据山东当地媒体齐鲁网闪电新闻报导,潍坊的一位本田凌派车主郝先生向媒体投诉,他在2016年3月买了一辆广汽本田凌派,最近意外发现四扇车门居然全部生锈,都锈出洞来了,而车主称,4S店答复他称可能是洗车的水质有问题造成,我们一起来看一下是怎么回事。
郝先生3月份的时候,发现一个车门侧边中间爆漆,稍稍一抠,爆漆变成了个窟窿,窟窿周围锈迹斑斑。随后检查其它三个车门,都是相同的问题,这个车从里面往外烂,随后联系了4S店。
车主提供的购车发票显示,这一辆本田凌派是车主在2016年3月份当地的高密隆顺4S店购买的新车,距今刚刚好满5年,时间说长不长,说短不短。
为了弄清楚事情的原因,媒体记者转而向4S店求证,高密隆顺4S店售后负责人刘女士回应称,这个车已经过了保修期两年,厂家反馈的意见是:“第一客户的用车习惯,第二客户的洗车习惯,或者因为外力原因因为外力原因导致掉漆这种情况,厂家也不好给鉴定。”同时刘女士还表示,在没有办法确定原因的情况下,厂家出于道义同意给客户承担小部分的维费修用。四块车主维修更换总共需要13000块钱,需要车主承担8000块钱。
车主郝先生则认为,按理说才开了5年,不可能锈得这么严重。“4S店说是洗车太勤,洗车的水质不好引起的这种情况。别的地方没腐蚀,就是这个车门这个位置,四个车门都这样。”并强调,谁家的车开5年会烂成这样,认为这是质量问题,不同意承担相应的维修费用。
广汽本田凌派是本田为本地市场打造的一款紧凑型轿车,月销量最高时接近1万8,在2018年本田对其换代,全系只有1.0T三缸,进入2019年销量出现转折,即便如此,在2020年大部分时间也是月销过万,保有量并不小。
在网上检索相关的案例时,在网上有不少车主也抱怨遇到这一问题,2018年的时候,一位山东威海的车主也是在其2016款1.8L CVT 豪华版上发现类似的问题,其投诉称,2018年夏天洗车擦车时不经意间发现左前门下角内侧钢板生锈严重,而且是从内往外,漆面多处鼓起,且有加重趋势,很明显车辆制造时选用钢板有质量问题,再次去威海瑞洋4S店,工作人员否认是质量问题,拒绝跟厂家沟通予以更换,只提出给予表面打磨上漆。
由此看来,郝先生的凌派车门生锈似乎不是单独个案,似乎早前都没有引起厂家的重视,随着使用年限的到来,类似的问题开始陆续出现。
那么,像郝先生这辆车上出现的情况到底是什么原因导致的呢?厂家能不能给个准确的答复呢?媒体继续向广汽本田客服咨询,广汽本田客服人员表示:“我们客服是暂时没有收到这方面的反馈,也没收到厂家有这方面的公告。”
由于车辆生锈需要一些时间并不会马上发现,而这些情况出现时又多数已出保,多数车主或已不愿意陪同消耗时间确定具体的责任,然而,当类似情况一再的出现在同一车型上的时候,而问题的总会以温水煮青蛙的方式最终影响品牌的口碑,最终也会通过市场的数据反应车主们内心的真实看法。
如系本站原创文章,转载请注明出处:qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号:
声明:
·凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章,转载请注明出处:qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与qi-che.com联系,本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间:周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑,传统乘用车(轿车、SUV、MPV)的需求下降,一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日,国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案(2019-2020年)》,除逐步取消限购规定促进汽车消费外,皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示,鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制,充分发挥皮卡客货两用功能。...
据车质网统计,2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗,环比上涨7.9%,同比上涨28%,今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中,绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势,法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中,法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示,今年10月,东风标致408销量为1222辆,而10月的投诉量则达到了226宗,占销量的18...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书,内容提到:接县政府办公室通知,9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC,未安装ETC的车辆不予年检,安装ETC后再办理年检业务。针对此消息,博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称,县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检,车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与,自愿选择。此外,相关情况经过调...
最新内容
日前,北京市规划和资源资源委员会(规自委)公开消息显示,小米景曦科技有限公司以8.42亿元的价格拍得北京亦庄新城YZ00-0606区0106地块的工业项目使用权,出让总年限为50年,土地面积531130平方米。据了解,北京市规划和资源资源委员会于6月21日正式公示该项目,于7月11日正式挂牌公开竞价,挂牌价格为8.42亿元,仅经过一次出价即完成交易,由小米景曦科技有限公司竞得该地块。根据挂牌文件显...
7月25日,福特汽车对外发布今年第二季度财报。据财报数据显示,今年二季度福特汽车总营收为478亿美元,较去年同期增长6.2%。净利润为18亿美元,调整后息税前利润为28亿美元。值得一提的是,虽然第二季度福特实现盈利,但业绩依旧低于华尔街早前预期的37亿美元。官方对此表示,业绩低于预期的主要原因是老旧车辆保修成本的显著增加。2021年及之前生产的车型存在质量相关问题,这导致第二季度保修成本增至8亿美...
7月26日,东风汽车集团纪委官方账号“廉洁东风”发布,据东风公司纪委、监察专员办,湖北省十堰市监委消息:东风商用车有限公司东风锻造有限公司锻造厂厂长助理闵显文涉嫌严重违纪违法,目前正接受东风商用车有限公司纪委和湖北省十堰市郧西县监委纪律审查和监察调查。这是本月“廉洁东风”通报的第三起违纪违法人员被查。7月2日,东风公司东风商用车有限公司东风商用车技术中心电控开发部EEA室主任工程师张赟涉嫌严重违法...
7月26日,乘联会对外公布2024年上半年中国汽车进口销量。数据显示,2024年上半年汽车进口为33.2万辆,同比下滑4%,持续3年呈现负增长。分国别来看,今年上半年,进口量前三的国家分别为日本、德国和美国,进口销量分别为9.98万辆、8.73万辆和5.67万辆,其中德国同比下滑25%,日本和美国则分别同比增长34%和1%。除此之外,进入前十名的匈牙利也同比增长89%,其余国别均出现不同程度的下滑...
汽车行业关注是了解中国汽车品牌,汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯,助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯,深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯,实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求