9月11日中国银保监会发布了一份处罚信息表，显示梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司因“对外包活动管理存在严重不足”问题，依法对其行政处罚80万元的罚款。作出处罚决定的日期显示为2019年9月2日。
在4月初西安奔驰女车主提车发现发动机漏油，因与4S店协商无果爬上引擎盖哭诉维权，视频在网上迅速传播，维权事件持续发酵。除车辆质量问题外，女车主还揭发西安利之星违规收取15200元“金融服务费”，随即引起税务局、银保监局的高度重视。
4月15日，新华网报道中国银保监会已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。
这也是奔驰女车主维权事件4个多月后的调查结果，继西安利之星汽车有限公司被罚100万元后，梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司也存在问题，最终被北京银保监局罚款80万元。
梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司在该事件上曾两次发声。4月14日该公司针对“1.5万金融服务费”发表声明，称一向依法依规运营，已反复要求经销商在其独立经营过程中要诚信守法，确保消费者的合法权益。
4月25日，奔驰金融还表示，“奔驰金融不会向经销商及客户收取任何金融服务手续费，经销商是独立经营的法律实体，与奔驰金融是合作伙伴的关系，我们对经销商没有制约的权限。”
如今北京银保监局调查确实，奔驰金融在管理方面确系存在严重不足。
“天眼查”资料显示，梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司于2005年9月21日在北京市工商行政管理局登记成立，公司两大股东分别为戴姆勒股份公司（52.2%）和戴姆勒大中华区投资有限公司（47.8%），该公司经营范围包括提供购车贷款业务等十项服务。
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