汽车行业关注（autochat.com.cn）11月18日报道——
据相关媒体报道，江西的董先生此前购买了一辆沃尔沃S90新车，没开多久便出现发动机故障灯，又过没多久安全亲囊警报灯又出现亮起情况。找到4S店工作人员解释是小问题，消除下故障码就可以了，对此董先生不这么认为。
据董先生介绍，自己新车买回来才两个多月，发动机故障灯就亮了，光是跑4S店就有三四趟，一直都没有进行处理，直到今年6月份4S店经过多次检查才给出了最新的方案，就是更换蒸发排气阀，之后问题得以解决。
然而到了今年9月，车辆的安全气囊又出现频繁报警的情况，基本上都是在行驶途中出现，已出现次这种情况。对于这个问题4S店给董先生的回复是属于小问题，只要消除下故障码就可以。但董先生不这么认为，毕竟故障灯在消费者看来不是一件小事。
随后记者与董先生来到4S店了解情况，一位4S店的售后经理表示道，董先生这车出现的情况只是一个错误故障的提示，并不是车辆存在什么问题，也是沃尔沃S90这款车的通病，需要通过软件升级才能彻底解决。
对于这样的解释董先生无法计接受，由于双方无法达成一致，董先生也向辖区监管部门进行投诉。经过监管部门介入调查后，4S店给出了两种解决方案，一是为董先生提供代步车，二是等待11月或者12月进行升级系统。
董先生还是拒绝了这两种方案，希望4S店进行退车。不过在监管部门看来，董先生的车辆按照三包法则没达到标准，监管部门的工作人员表示也将继续让双方进行协商，尽量达成一致。
从相关投诉平台了解到，关于沃尔沃气囊报警的投诉案例确有不少，也不仅仅出现在S90的车型上，包括XC60也有同样的情况，但从投诉案例来看，4S店给出的方案均是等待系统升级，有的车主表示，软件一直开发岀来。甚至要等三个月。
对于沃尔沃的车型投诉问题除了故障灯问题，XC60低频共振也是一直处在投诉榜上的前位，具体问题依然无法解决。
虽说沃尔沃品牌在今年的销量上持续逆势上涨，今年前10月份累计销量568,663辆，同比涨幅为8.1%，这也得益于沃尔沃“以价换量”的策略效果，但在销量持续上涨的同时，沃尔沃遭遇到的投诉也一样上升，对于一个豪华品牌来说，任何细小的问题都会影响到其品牌的口碑，所以希望沃尔沃能在产品上更加用心。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
汽车行业关注（autochat.com.cn）11月27日报道——余女士花近40万购买的沃尔沃S90轿车，送去4S店做首次保养，不一会车子被4S店汽修工人开出去试车，还发生交通事故车子撞坏，交警判维修工负全责。看到被撞坏的新车，余女士至今仍难以接受，她要求4S店换一台新车或退款。媒体报道，今年4月余女士在珠海中汽南方沃尔沃4S店购买了一台S90轿车，落地总计36.6万元，11月17日其丈夫张先生将...
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
最新内容
在工信部官网公布的最新一期新车申报目录上，《汽车行业关注》查询到吉利银河旗下全新车型——银河M7EM-i已出现在申报目录上。从外观设计来看，新车采用吉利银河家族化设计语言，前脸采用了与银河M9相似的设计语言，运用封闭式格栅搭配贯穿式灯带设计，点亮后辨识度较高。前包围采用梯形格栅布局，并在两侧导流槽加入镀铬进行装饰，营造出不错的视觉层次感和精致感，整体造型非常时尚。车身侧面，新车线条流畅简洁，呈现向...
12月13日，长城汽车旗下魏牌品牌官方宣布，魏牌旗下车型推出跨年购置税补贴方案。官方表示，在2025年12月31日24时前完成锁单的用户，因厂家生产、物流等非用户原因，导致车辆开票时间在2026年1月1日0点之后的，可享受至高15000元的补贴金额。推出跨年购置税补贴方案是车企应对购置税政策变化的常见措施，类似补贴方案也出现在其它汽车品牌当中，如小米汽车等。从涉及车型来看，本次魏牌推出的跨年购置税...
12月12日，上汽奥迪旗下奥迪A5LSportback“红运限定版”车型上市，新车官方指导价为33.49万元，限时价格为29.19万元。不同于奥迪A5LSportback其它版本车型，奥迪A5LSportback“红运限定版”车型全国只限量500辆。作为限量新增车型，新车整体布局与奥迪A5LSportback区别并不大，但在内外细节设计上，新车采用专属设计，包括采用专属的“竞速红”或“飓风灰”车漆...
12月12日，市场监管总局发布《汽车行业价格行为合规指南（征求意见稿）》（以下简称指南），向社会公开征求意见。官方指出指南的发布主要是为了统一监管规则，明确法律边界，引导各汽车生产销售企业依法合规经营。从官方公布的《汽车行业价格行为合规指南（征求意见稿）》内容来看，主要分为五章28条，两大核心要求，明码标价规则、交付时间明确告知。里面的内容包括：细化汽车生产企业价格行为规范，明确了从整车到零配件生...
空缺将近8个月的长安汽车总裁职务终于确定了。12月12日，长安汽车宣布，因公司经营管理需要，董事会同意聘任赵非担任公司总裁，任期自本次董事会会议审议通过之日起至第九届董事会任期届满之日止。今年4月，长安汽车发布公告称，因工作变动，王俊申请辞去公司第九届董事会董事、战略与投资委员会召集人职务。同日，长安汽车召开第九届董事会第四十次会议，审议通过了《关于高级管理人员变更的议案》，王俊因工作变动不再担任...
2159 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
