汽车行业关注（autochat.com.cn）07月04日报道——
一位车主新买来的路虎发现神行，期间问题不断！第一年换变速箱总成，第二年换传动器总成。第三年却不知道又会换什么？车主想要整车延保三年，却遭厂家拒绝。具体什么情况呢？
合肥一位吕先生，在2017年5月年花费30多万购买了一台路虎发现神行。但车辆开了不到1年时间，变速箱就出现漏油的问题。
吕先生表示，当时将车辆送到4S店进行维修检测，4S店技术人员检查了软件，以及通过电脑检测，没有发现车辆出现问题，就想让吕先生将车辆开走。但是将车辆抬起，才发现车辆整个变速箱的部位都在漏油。
之后，4S点给出吕先生的方案是，免费更换价值12万的变速箱总成，吕先生也同意了。但到了今年的6月，车辆又再次出现问题。 
吕先生表示，自己在平时行驶过程中，车辆换挡的时候会存在异响，而且非常明显，而且每次都会出现。于是吕先生只好再次将车辆送到4S店进行维修检测。
随后，车辆经过4S店的维修检测，得到的原因是前传动轴出现问题引起的。由于车辆仍在质保期内，永达和捷4S店又给出吕先生同样的方案，就是再次为其免费更换前传动器总成。
但吕先生表示，对于4S店的意思就是车辆在三包服务范围内，再次为其修好车辆就完了。对此，吕先生表示不同意，因为自己新购买的车辆因为两次更换主要配件，车辆价值已经大打折扣。
而且，车辆第一年就更换变速器，第二年更换传动轴，不知道第三年车辆会不会又出现什么大问题。所以就向4S店提出对车辆进行整车延保三年的要求。
但对于吕先生的延保要求，4S店回复的是，由于没有先例，路虎厂家也没有同意。当吕先生要求查看车辆的上报记录，也遭到店内负责人以不能暴露公司信息为由拒绝。
目前，永达和捷4S店的售后主管表示，计划是先将吕先生的车辆修好，再和厂家申请延保，但这个方案吕先生不不认可。
最终，售后主管按照吕先生的要求，一边修车一边向厂家申请延保，并在一周之内以书面形式给吕先生出具厂家答复。
对于此事，不少消费者在购买车辆后就出现问题，4S店不应该总以能修就修的方式解决，而是给出让消费者对后续是否还好出现问题的保障方案。而对于车企来说，车的品质做好，才是对消费者最好的保障。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
今日，小米官方宣布“现车选购”新增准新车上架开售。据了解，“现车选购”的车型有全新现车、官方展车、准新车三种。其中，全新现车为原厂新车，主要是一些因为异常订单处理或用户因不可抗力退订的车辆。官方展车则为门店静态展示用车（非试驾车），展陈期间可能产生轻微磨损。准新车则是因运输等原因产生损伤但经官方修复并检验的准新车。对于“现车选购”的车型，官方表示所有现车都已通过严格质检，部分车型经官方修复，都是没...
12月11日，零跑汽车在港交所发布公告称，公司股东、董事长兼首席执行官朱江明及公司股东傅利泉再次增持公司股份。近期在市场内合共购入2150600股本公司H股（本次增持），平均价格为每股约50.51港元，合共增持金额超1亿港元。此次增持后，朱江明、傅利泉及所属的公司单一最大股东集团合共持有公司209100538股H股及128517839股内资股，占公司已发行总股数的23.75%。值得一提的是，此次并...
日前，乘联分会正式发布2025年11月全国乘用车市场分析报告以及2025年11月厂商销量排名，2025年11月各类车型销量也随之公布。首先来看轿车销量榜，前十车型中有4款车型销量较10月排名提升，其中特斯拉Model3排名大幅提升，较10月上升了43名，位列第六，当月销量为26013辆，为2025年以来单月最高销量表现。11月轿车销量榜第一名仍然是宏光MINIEV，为56756辆，其次是吉利星愿，...
日前，新款奔驰GLBAMG上市，新车售价46.91万元，相比现款车型涨幅0.54万元。作为年度改款车型，新款车型标配智能领航辅助Plus，搭载的2.0T发动机最大功率转速、最大扭矩转速均有调整。外观方面，新款奔驰GLBAMG延续现款车型的外观与内饰设计，外观变化几乎没有变化，前脸带有AMG家族徽章与AMG标志性的垂瀑式格栅，配备几何多光束LED大灯、AMG夜色组件，同时车尾配备了双边共两出排气以及...
12月9日，法国汽车制造商雷诺集团官方宣布与福特达成战略合作伙伴关系，双方签署了两款全新福特品牌电动车型的合作协议。按照协议，两款全新车型将由福特主导设计，与雷诺集团共同开发。官方表示，新车型将基于安培平台打造，新车将承袭福特纯正的品牌基因，并在安培电动汽车城（ElectriCity）投产，首款车型将在2028年初抵达展厅，届时福特将在欧洲市场开启全新产品攻势。简单来说，雷诺集团和福特开启战略合作...
2159 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
