蔚来法务部再次出击。10月17日,蔚来法务部发文微博对外公布了两起网络侵权案例最新进展。蔚来法务部称:“网络账号“BelieveDB”持有人董宾,自2023年起长期通过微博等平台,持续、密集针对蔚来及蔚来用户发布不实言论,长期攻击、诋毁蔚来及蔚来用户,严重损害蔚来及蔚来用户的合法权益,污染网络清朗环境。”与此同时,蔚来法务表示,近期法院一审判决董宾败诉,判令董宾立即停止侵权、公开向蔚来道歉并依法赔偿蔚来损失。

除此之外,蔚来法务部还在文中指出,注意到网络账号“路边消息社”通过微信公众号,散布涉及蔚来的资本市场相关谣言,其中充斥大量AI生成的虚假信息,该等谣言一经发布,即出现大量网络账号在不同网络平台高频、批量传播,对蔚来声誉及市场环境造成严重损害。对此,蔚来法务部已对“路边消息社”及其背后推动谣言传播的多个网络账号完成取证,并向公安机关报案。目前公安机关已依法立案调查。蔚来将坚决推进法律程序,追究相关责任主体的法律责任。
自蔚来法务部上线以来,面对网络恶意谣言和侵权等行为,蔚来法务部以更高效、更强硬的姿态活跃在公众视野,尤其是进入2025年以来,蔚来法务部更是频繁在微博发文通报并对抹黑等不当行为进行反击,以此维护公司的合法权益。截至发稿前,蔚来法务部已发布42条博文。其中,今年2月,蔚来法务部面向社会公开征集黑公关和网络水军恶意攻击的线索和证据,并对提供者给予人民币1万元至100万元不等的奖励。随后的4月,为进一步打击黑公关和水军,蔚来法务部还上线“一键上报”功能收获千余线索,并取得一定的进展,多个侵权账号被封禁、行政处罚、判决侵权或已道歉赔偿。

当然,蔚来面临的上述困境在汽车行业当中并非孤例。近年来,伴随着新媒体的兴起以及整个新能源汽车市场的蓬勃发展,网络水军、黑公关、黑水军等网络乱象作案手段多样、规模庞大,猖獗程度令人震惊,严重扰乱了汽车正常的市场秩序。为整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象,今年9月10日,工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局等六部门联合印发了《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,决定在全国范围内开展为期3个月的专项整治行动。

在国家部委下场整治后,包括鸿蒙智行、理想汽车、蔚来、小鹏汽车、极氪汽车、岚图汽车等多家车企法务部均先后发布了一系列网络黑公关账号。在本次博文中,蔚来表示,积极响应六部门专项整治行动,依法打击网络侵权,维护企业及用户合法权益,共同营造清朗网络空间。同时,蔚来强调,绝不容忍任何针对蔚来及蔚来用户的黑公关、水军等恶意侵权行为。蔚来将持续出击,坚决捍卫企业和每一位用户的合法权益,维护公平、健康的网络环境。
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