汽车行业关注（autochat.com.cn）05月12日报道——
日前，一辆理想ONE因突发“自燃”被各大社交媒体传的沸沸扬扬，一度成为舆论对象，但很快理想汽车官方也做出相应的回应。不过，由于新能源汽车“自燃”事件，是当前业内的主要关注问题，涉事车主在经过消防部门诊断后也进行了说明。
5月8日中午时分,湖南长沙一辆提车仅7天、刚上了临时牌照的理想ONE在行驶过程中突然冒烟,之后便起了火。而且火势非常凶猛，当消防人员赶到时，车辆已基本烧毁。虽然车辆在“自燃”过程中，并没有涉及到“电”的问题上，仅仅是发动机上的问题。
一小时后，理想汽车也迅速通过官方微博进行回应，称电池系统没有出现问题。但由于理想汽车在官方回复上将车辆自燃的情况说成“冒烟”，以致于遭到不少网友的热讽，甚至有网友觉得车辆自燃问题与理想汽车采用的增程式动力技术有关。
针对于此，涉事车辆的车主将车辆送检消防部门后，经检测也得到部分结果，今日也通过车主app做出回应表示称，消防相关专业机构的专家对车辆进行了分析，消防判断起火原因不是增程器和油路的问题，也不是大家说的电池和电机问题，具体原因还在分析调查中。
同时，该名车主也提到自己曾是一位退役消防兵，当时车辆发生自燃时也能够迅速做出应急处理，以致于没有造成人员伤亡，而且对于目前调查情况也了解需要一个过程，所以愿意等待相关专业机构和理想发布最终报告，并且对理想的响应速度和处理态度非常认可。
其实，以目前车辆一旦发生情况后，而及时做出相关回应及说明是车企应有的态度，对于理想汽车或其他新势力车企在这方面的表现也是值得称赞的，毕竟作为新造车企业由于部分技术不太成熟，如果既没有技术又没有态度，自然会遭到消费者指责及冷落。
但对于大多数消费者而言，车辆遭遇突发情况还是难以平复情绪的，甚至直接就觉得是车子的质量问题所致，并找到车企进行问责，毕竟自己花了好几十万购买的车辆说没就没，又怎么接受呢，更别说还会通过车主APP去称赞车企的服务态度好，所以对于该位车主的行为也遭部分网友的质疑，猜测是可能已经获得理想汽车方面的相应赔偿。
不管是如何处理的，对于新势力车企来说口碑的影响对车企发展来说都是存在的，毕竟在技术不算成熟的环境下，没有多少消费会愿意做“小白鼠”。尽管理想对于车辆问题的反馈和改变和及时，但汽车安全问题对消费者自身安全还是有着很大影响的。所以，也难免考虑到理想会希望通过更多正面报道，让消费者对理想给予更多的信心，而选择满足消费者的要求。
当然，能够实现这样的情况，也是因为以目前理想汽车的整体销售额还在爬坡状态，数据显示，4月份理想ONE实现交付量超过2600辆，该品牌自创立以来至今的实际累计销量已超过6500辆，仍未超过万辆，为此在想要满足车主的一定要求还是可以实现的。例如此前为部分已购车主实现座椅及悬挂的免费更换。
车主回复原文：
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
12月12日，市场监管总局发布《汽车行业价格行为合规指南（征求意见稿）》（以下简称指南），向社会公开征求意见。官方指出指南的发布主要是为了统一监管规则，明确法律边界，引导各汽车生产销售企业依法合规经营。从官方公布的《汽车行业价格行为合规指南（征求意见稿）》内容来看，主要分为五章28条，两大核心要求，明码标价规则、交付时间明确告知。里面的内容包括：细化汽车生产企业价格行为规范，明确了从整车到零配件生...
空缺将近8个月的长安汽车总裁职务终于确定了。12月12日，长安汽车宣布，因公司经营管理需要，董事会同意聘任赵非担任公司总裁，任期自本次董事会会议审议通过之日起至第九届董事会任期届满之日止。今年4月，长安汽车发布公告称，因工作变动，王俊申请辞去公司第九届董事会董事、战略与投资委员会召集人职务。同日，长安汽车召开第九届董事会第四十次会议，审议通过了《关于高级管理人员变更的议案》，王俊因工作变动不再担任...
12月12日，赛力斯集团股份有限公司（下称“赛力斯”）发布一则高管人员任职变动公告。公告内容显示，近日收到股东东风汽车集团有限公司《关于尤峥、杨彦鼎两人职务任免的函》，并于2025年12月12日收到非执行董事尤峥提交的书面辞职报告。因工作调整原因，尤峥辞去公司第五届董事会非执行董事职务，辞任后将不再担任公司任何职务。据了解，尤峥原定任期到期日为2026年5月22日。尤峥辞职后，将由杨彦鼎担任赛力斯...
12月13日，长安汽车发布公告称，为满足业务发展和资金需求，长安汽车之控股子公司深蓝汽车科技有限公司（下称“深蓝汽车”）拟以公开挂牌方式增资扩股，预计募资规模约61.22亿元，包括重庆联合产权交易所集团股份有限公司(下称“重庆产交所”)公开挂牌增资和非公开协议增资两部分。其中，长安汽车拟以非公开协议方式通过无形资产加自有资金合计增资不超过31.22亿元，包括无形资产评估价值为10.43亿元，其余以...
今日，小米官方宣布“现车选购”新增准新车上架开售。据了解，“现车选购”的车型有全新现车、官方展车、准新车三种。其中，全新现车为原厂新车，主要是一些因为异常订单处理或用户因不可抗力退订的车辆。官方展车则为门店静态展示用车（非试驾车），展陈期间可能产生轻微磨损。准新车则是因运输等原因产生损伤但经官方修复并检验的准新车。对于“现车选购”的车型，官方表示所有现车都已通过严格质检，部分车型经官方修复，都是没...
2159 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
