汽车行业关注(autochat.com.cn)09月03日报道——
据相关媒体报道,长春的刘先生年前购买了一台奔腾 SUV车型。据其解释,最近开车时发现车胎会突然出现抱死的情况,导致自己的鼻子撞到了方向盘上。而且这种情况已经不止一次的发生。
今年2月份,刘先生在长春一驰奔腾4S店,买了一辆奔腾T77,结果天窗漏雨,加油不增档,开车自动熄火,车辆更换了全车的西线束线,换完以后上路我开到70迈左右,刹车自动抱死。
由于当时事发突然,也没有佩戴安全带,结果制动抱死脸撞在方向盘上。从买车到现在也不是第一次发生。
刘先生表示:“厂家检测出来是三次,70多km/h发生一次,30多km/h又发生一次。厂家研发部来的人没检查却说没毛病。竟然说没毛病,这种车我怎么敢上路。“
刘先生说从买车到现在,车上出现了很多小毛病,并且更换了整车的线束。但是只要能修好,自己也就不追究了。可是如今车辆出现了这种情况,令自己无法接受。
记者在采访时看到,8个月的时间,刘先生车辆的维修单子就有十几张。刘先生表示,这样的车他现在根本不敢开。为了了解情况,记者与刘先生来到了位于光谷大街附近的长春一驰奔腾4S店。
对于这个问题,4S店的服务总监做出回复,他表示刘先生所反映的情况,为车辆本身的“主动紧急制动系统”,也就是说前方有障碍物时车辆进行自我保护,出现的紧急制动。
对此,车主刘先生并不认同,他表示自己此前两次出现都是在300米之内,前方也没有任何障碍物,有障碍物直接也不会开到70km/h。
随后便联系了一汽奔腾的客服人员,其表示当时车速是27km/h,车辆前方7.35米处有障碍物,根据主动刹车条件,与前方障碍物预碰撞距离是7.5米,所以采取了主动刹车,经过检测,车辆不存在问题。
客服人员还表示,为了打消刘先生的疑虑,厂家近日会进行验证标定实验,现场给刘先生进行演示。
但刘先生坚决不认同这一说法,并称:“前方300以内,一点障碍物都没有,这完全就是车的毛病,这个说法说服不了我。“
从相关平台上了解到,一汽奔腾的T77像发动机故障、天窗漏水等问题也存在不少,但对于刘先生这种情况是否为个例也不得而知,但作为车企还是得引起重视,不是只是未来应付消费者,不然也会因此影响了自己的口碑。
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