“沃尔沃召回38万辆汽车”突然登上了微博热搜，原因是沃尔沃在一个月内向国家市场监督管理总局备案了两次召回计划，召回总量高达38万辆，基本涵盖在华销售的车型。
8月18日，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司向国家市场监督管理总局备案召回计划，决定自2021年1月18日起召回进口和国产沃尔沃汽车，共计244800辆。
（一）沃尔沃汽车销售（上海）有限公司（共计102070辆）
2006年2月7日至2016年4月8日生产的2007-2016年款S80汽车，共计15辆；2009年8月13日至2015年11月21日生产的2009-2015年款S80L汽车，共计41684辆；2010年5月21日至2018年8月14日生产的2011-2018年款S60汽车，共计33488辆；2007年3月14日至2016年4月27日生产的2008-2016年款V70汽车，共计2辆；2010年6月22日至2018年8月27日生产的2011-2018年款V60汽车，共计25594辆；2008年3月18日至2016年4月22日生产的2009-2016年款XC60汽车，共计318辆；2014年12月4日至2018年8月21日生产的2015-2018年款V60CC汽车，共计969辆。
（二）浙江豪情汽车制造有限公司（共计142730辆）
2013年12月13日至2019年12月23日生产的2014-2020年款S60L汽车，共计142730辆。
召回原因是安装在前排座椅外侧的安全带固定钢索在特定位置，驾驶员和前排乘客进入车辆时可能造成安全带固定钢索反复弯曲后超过钢索的屈服强度，造成钢索拉伸，长时间的疲劳、磨损可能导致钢索断裂。当车辆发生碰撞时可能影响安全带约束功能，极端情况下安全带约束功能可能失效，增加了事故中人员受伤的风险，存在安全隐患。
基于此，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司将对召回范围内的车辆免费更换改进后的前排座椅外侧安全带固定件，以消除安全隐患。
距离召回还有3个月的时间，因此在车辆召回维修前，厂家建议驾驶员和前排乘客进入车辆时应确保安全带的固定件为垂直位置，与座椅靠背方向一致，这样驾驶员和前排乘客坐上座椅时安全带固定件就不会弯向座椅坐垫，可以避免安全带固定件受损。
9月4日，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司，浙江豪情汽车制造有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2020年9月4日起召回共计135316辆汽车。
（1）浙江豪情汽车制造有限公司将召回2017年5月20日至2020年5月27日生产的2018-2020年款国产XC60汽车，共计135162辆；
（2）沃尔沃汽车销售（上海）有限公司将召回2017年5月20日至2020年5月27日生产的2018-2020年款进口XC60汽车，共计154辆。
召回的原因是前风挡玻璃雨刮臂螺母的安装参数设置错误，导致其紧固力矩不足。由于前风挡玻璃雨刮臂螺母的扭矩偏差，该螺母存在松动的可能性。问题出现时，如果继续使用前风挡玻璃雨刮，雨刮臂可能磨损。如果前风挡玻璃雨刮臂触碰到引擎盖，可能出现异常噪音。极端情况下，可能降低、甚至失去前风挡玻璃雨刮的功能，造成视线受影响，增加了发生事故的风险，存在安全隐患。
基于此，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司和浙江豪情汽车制造有限公司将对召回范围内的车辆紧固前风挡玻璃雨刮臂螺母，以消除安全隐患。
数据显示，2019年沃尔沃在华累计汽车销量增长18%至154559辆，2020年1-8月沃尔沃在华累计汽车销量增长1.5%至95986辆，以此计算的话，沃尔沃一个月内召回就超过了近一年半来在华的全部销量，力度还是比较大的。
实际上，当前沃尔沃正处于一个尴尬的处境。沃尔沃销量的增长主要是通过“以价换量”实现的，其中沃尔沃XC90降价超过10万元，沃尔沃S60、XC60优惠均超过6万元，更夸张的2021款沃尔沃S90上市没几天终端优惠就超过了10万元。当然，作为一个二线豪华品牌，消费者对于沃尔沃的降价还是可以接受的。
从短期来看，沃尔沃大幅降价确实可以换取一定的销量，但是从长期来看，“以价换量”不仅让沃尔沃的豪华品牌形象大打折扣，还会影响价格体系，一定程度上制约了销量的增长。
更让沃尔沃担忧的是，在通过降价换取销量的同时，其产品的安全性和质量问题也不断遭到投诉，共振和安全带的问题造成频繁的召回，使得沃尔沃与“最具安全”的品牌特性越走越远。
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