汽车行业关注（autochat.com.cn）02月05日报道——
2020年的二月的到来，意味着1月各大榜单将会陆续到来，而国内1月汽车投诉排名也在今日正式发布。据车质网统计，2020年开年首月共接到车主有效投诉信息5,636宗，受春节假期影响，投诉量同比、环比均出现一定下降，较去年同期下降32.3%。
据投诉情况来看，今年1月排在首位的已不是在去年长期屠榜第一的东风标致408.而是由上汽大众旗下的帕萨特霸占，投诉量环比上涨94.1%达99例，主要投诉问题则集中在“变速箱顿挫”和“滑阀箱故障”。
除帕萨特外，仍有大众两款车型上榜前十位，相比往前上榜车型则有所减少，毕竟作为德系品牌代表的大众品牌投诉问题都较为统一，基本是出现变速箱异响、发动机异响以及车内异味等问题，一汽大众探岳和上汽大众分别排在第三和第四位。
作为“难兄难弟”的法系车型雪铁龙C4L和标致408则出现在第五和第八位，这也是难得一见标致408排在雪铁龙C4之后，两款车型的主要投诉问题均是烧机油问题，而这样的问题也正是导致这两款在国内销量平平的原因之一。
日系品牌在2019年里则成为为数不多的销量逆势增长的品牌，但投诉情况也长期保持在高位，前十榜单中出现广汽本田的雅阁和广汽丰田凯美瑞，其中雅阁的投诉问题则主要集中在转向卡滞和售后问题。至于凯美瑞的问题，则有不少车主认为相关投诉问题迟迟得不到解决，渐成顽疾。而同样长期保持高位的还有日产的奇骏和逍客等车型，虽在今年1月中投诉情况有所下滑，但对于日产的老问题一直不曾解决，均为变速箱顿挫异响，发动机出现异响，甚至烧机油的异常情况。同为日产的轩逸、逍客车型也有该问题的投诉。
其实，前十榜当中像韩系车型的现代领动和美系车型的别克英朗也常常出现，其中，别克英朗主要受老问题影响；而现代领动的主要问题出现在异响和发动机顿挫。
此外，在1月的累计投诉中，自主品牌、合资品牌和进口品牌的投诉量环比均出现不同程度的下降，其中进口品牌降幅最大，较2019年12月份下降1倍。在投诉占比方面，自主品牌投诉占比最大达48%，不过投诉情况较为分散，德日美法韩占比分别为14%、12%、14%、4%、5%，韩系和自主占比不降反升。
总的来看，长期出现在投诉榜单中的车型主要反应出其存在的客观问题，同时也会给品牌口碑、售后服务带来一定的影响。因此，投诉情况的多少也将反映各款车型的质量稳定性和厂家售后服务的反馈情况。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
据车质网统计，2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗，环比上涨7.9%，同比上涨28%，今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中，绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势，法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中，法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示，今年10月，东风标致408销量为1222辆，而10月的投诉量则达到了226宗，占销量的18...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
最新内容
最新市场消息透露，特斯拉公司汽车业务高级副总裁朱晓彤即将回归特斯拉中国，恢复中国区副总裁职位，重新负责特斯拉大中华区的产销工作。资料显示，朱晓彤于2014年4月加入特斯拉汽车公司，出任特斯拉超级充电站的项目总监。2014年12月，特斯拉前任全球副总裁、大中华区总裁吴碧瑄离职后，朱晓彤担任其职直至现在。据了解，朱晓彤是除美国本土外，三名向马斯克直接汇报的特斯拉高管之一，而此前的吴碧瑄并没有。2018...
据《中国网新闻中心》等多家媒体报道，一对夫妇驾驶特斯拉ModelY新车在回家路上发生事故，车辆从盘山公路上冲下山崖，最终二人抢救无效死亡。据家属汤先生介绍，这辆ModelY是去年年底买的，事故发生前开了6个月左右。事发路段两个人也开了很多回了，每个弯都记得清清楚楚，也从没有在这条路上发生过事故。4月27日下午，意外还是发生了，在驾驶ModelY时突然越过护栏冲向山下，虽然当时路人立即报警，但两人还...
在2024北京车展上，吉利银河全新“科技旗舰SUV”原型车正式发布，这款原型车被命名为银河星舰，展示未来量产版车型的设计雏形，其量产后将成为吉利汽车首款全尺寸SUV，而吉利银河此前公布的规划看，该车量产后或命名“银河L9”。外观方面，银河星舰延续此前银河品牌的家族化设计语言，新车搭载与银河E8相同的一体式发光前脸，其所配备的微孔镭雕发光专利技术，可呈现迎宾欢送、左右流水、跳跃流水、音乐秀等丰富的发...
2159 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
