近日,杭州富阳的汪女士称自己的丰田车在行驶过程中突然失速,汪女士把车子送去4S店维修,发现机油里面掺了白糖。
汪女士的这辆丰田C-HR是两年前买的,当时花了15万元。据汪女士称,当天这辆车在路上行驶的时候,车子突然出现故障,车速从60码降至30码并伴随着震动。随后汪女士将车子送到4S店进行检测,4S店称这辆车油压过低,需要更换机油泵,维修费用在500左右。可是几个小时后,4S店又称发动机上面的盖子拧开后发现机油口有白色颗粒物,4S店的经理尝后发现上面的颗粒物是白糖,怀疑有人在机油里面放了白糖。
那么机油里的白糖是怎么来的呢?广汽丰田杭州广成富阳店维修部项先生称,汪女士把车子开过来的时候,故障灯就已经亮了,报故障码是机油压力过低,所以可以肯定是在送过来的之前就已经存在白糖了。机油里出现白糖肯定是人为的,不可能无缘无故存在白糖,4S店也是在发现问题后第一时间联系了车主。项先生还表示,汪女士的车还是三包车,还有质保,4S店不可能搞这个东西来麻烦自己。
对于4S店的说法,汪女士表示自己是汽车小白,对于机油里加白糖的事情还是第一次听说。
机油加白糖会让机油的流动性变差,引发发动机内部磨损,从而导致拉缸,想要解决问题必须大修。4S店称掺白糖是人为行为,不属于保修范围,因此汪女士需要自行承担费用,汪女士先拿出2万元出来清理发动机,但是修不修得好还不一定。
对于白糖的来源,汪女士有两个怀疑对象,一个是广汽丰田杭州广成富阳4S店,4S店在两个小时内就给出两个说法,这个很可疑。另一个是恒洁汽修厂,这辆车在送去4S店检修之前发生过交通事故,被送到恒洁汽修厂维修,但是仅对外部损伤维修,且在一个星期前。
据了解,机油里加白糖是某些黑心维修厂的套路,汽车维修好后往机油里加白糖可以发动机患上“慢性心脏病”,汽车在行驶过程中油温升高将白糖融化,神不知鬼不觉车子又出现了故障,维修店又可以赚一笔维修费。
如果是维修厂加了白糖,一个星期的时间难道还不能以将白糖融化吗?4S店表示,现在天气较冷,如果没有长时间开车,机油温度也不会很高。而据了解,汪女士的丰田车主要用于工作需要,从家到公司的距离在2公里左右,距离确实不长。
难道真的是维修店加的?恒洁汽修厂负责人葛先生表示,汪女士的车做了外观修复,引擎盖肯定是打开的,但是没有动过机油部分,机油部分不需要维修到。
对于加白糖这件事情上不管是4S店还是维修厂都予以否认,恒洁维修厂负责人表示愿意提供当时维修的监控录像以证明清白,4S店则表示维修间的监控录像只能保留两天,但是可以提供当时的维修记录。
4S店表示,在确认责任人之前,愿意为汪女士的车进行检测,之前的2万元维修费是最坏的打算,现在最重要的是要知道被加了多少白糖?机油滤芯受多大影响?
往机油里加白糖是一种违法行为,存在故意毁坏他人财物的行为。目前,针对机油加白糖的事情,汪女士已向警方报案,希望案件能够早日水落石出,我们也将持续跟踪报道
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