据车质网统计，2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗，环比上涨7.9%，同比上涨28%，今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。
10月份汽车投诉榜单中，绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势，法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。
投诉量榜单前十中，法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示，今年10月，东风标致408销量为1222辆，而10月的投诉量则达到了226宗，占销量的18%。车主投诉的主要问题是发动机烧机油以及轮胎开裂。除此之外，法系的另一款车型东风标致4008，9月投诉量为13宗，而到了10月投诉量增长至152宗，环比增长91%，车主投诉的问题主要是车载互联故障和影音系统故障。
日系品牌车型的投诉量延续9月的增长趋势，车型排名较上月明显提升。东风本田飞度从上月的第7名增长至第三名，而东风日产轩逸从上月的第13名增长至第6名。
东风本田飞度是10月投诉量最大的日系车，其投诉的主要问题的是发动机异响。有车主反映称，车一买回来不过两年就出现冷车启动会有异响，开始的时候拿去4S店检查，4S店说这是通病，就算换了VTC执行器一段时候还会响。
还有车主反映称，5万公里左右出现每次停车超过6小时以上打火会出现0.5-1秒中的咔啦啦啦的异响声音异常大，致电过4S店被告知是通病不影响使用，近半年发动机异响越来越频繁，连夏天每次都响担心VTC动作器会被打烂。
从该网站也可以了解到，截止11月17日，关于本田飞度发动机异响的相关投诉已经有43宗，有4S店回应飞度发动机异响是本田飞度的通病，造成的的原因是VTC作动器的问题，即使更换VTC作动器，发动机还是会有异响的问题。
有车主表示，既然是本田VTC作动器配件设计缺陷所至为什么要消费者承担风险，而且严重打齿会导致VTC作动器破碎开裂，导致车辆发动机损坏，90%以上的车主都有发生类似情况，本田至今没有公开召回缺陷产品！
德系车型品牌投诉问题较为集中，排行榜前十中大众占据了三席，分别是大众速腾、大众朗逸和大众凌渡。其中大众朗逸和凌渡的投诉问题主要是车内异味和变速箱异响，而速腾的主要投诉问题是发动机异响和变速箱异响。
此外，自主品牌的投诉量与上月相比出现一定增长，占比为41%。上榜的自主车型中众泰T600及奇瑞艾瑞泽5最为突出，其中T600被投诉车身存在生锈的情况，艾瑞泽5则是车身生锈及变速箱异响。
质量问题对于消费者来说是一个十分头疼的事情，一旦出现问题消费者就要花费大量的时间和精力去解决问题。投诉榜单不仅反映了车辆的质量稳定性，更体现出经销商、厂家解决问题的态度，如果厂家对消费者的问题置之不理，除了会失去品牌消费者的支持，还会使企业品牌信任度降低，最终导致难以挽回的局面。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
在今年的国庆期间，第14届阿拉善越野e族英雄会在内蒙古阿拉善腾格里沙漠如期举行，自10月1日英雄会开幕以来，40万辆车(次)、上百万人(次)从全国各地齐聚腾格里沙漠腹地，体验一年一度的沙漠越野狂欢。几万辆各种各样的越野车齐聚阿拉善英雄会，场面是相当震撼。而且在网络上，还有不少越野车发生事故的视频热传。但由于管理方面的问题，不少网友吐槽活动人太多，主办方没能控制人数，现场出现不少非越野爱好者，例如出...
据车质网统计，2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗，环比上涨7.9%，同比上涨28%，今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中，绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势，法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中，法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示，今年10月，东风标致408销量为1222辆，而10月的投诉量则达到了226宗，占销量的18...
最新内容
7月30日，理想ONE水银门车主@正义谦叔晒出了自己的体检报告。@正义谦叔在微博上表示，“沉默这些天不是我虚了怕了，是我还有自己的事要处理。25号新店开业，26号检查结果被确诊为汞中毒，28号办理住院，29号关门大吉！”@正义谦叔指出，“普通人正常值小于4，中毒标准小于35，而我24小时排出的检验值达到359，超出生物接触极限，就是中毒标准10倍，超出正常值接近百倍。”此外，@正义谦叔还解释了为什...
7月30日，特斯拉中国官网显示，特斯拉Model3标准续航升级版的价格下调15000元人民币，调整后的价格为235900元人民币，交付时间为4-6周。特斯拉表示，此次价格调整反映了成本波动的实际情况。这是年内特斯拉首次降价。2020年10月1日，特斯拉宣布Model3标准续航升级版补贴后售价从原本的271550元降至249900元。进入2020年之后，特斯拉对国产车型进行多次涨价。3月24日，国产...
7月29日，坦克600在湖北荆门生产基地正式下线，这是该基地下线的首款车型。坦克600正式下线，虽然整车被重度伪装，但依旧可以看出整体的外观造型。结合此前发布的手绘稿来看，坦克600采用了大尺寸前格栅造型，并在周围加入较粗的镀铬装饰进行点缀，搭配内部密辐式镀铬条幅造型，前进气格栅中间采用了坦克LOGO。另外，坦克600还采用了多边形大灯组，搭配发动机隆起的筋线，，与整车气场还是相对霸气的。车身侧面...
近日，一位吉利星越L准车主在车友圈发布长文，吐槽在购车中遇到的诸多情况，希望4S店和厂家给说法。车友在文中描述称，今年年初的时候吉利就推出了一款代号KX11的新车，当时自己就被大气的外观和沃尔沃的发动机所吸引，不顾家人的意见执意想要购买这款车。在上海车展上星越L开启盲订，到了7月份又推出了盲提的活动，即“多退少不补”，虽然此时自己的耐心已经消磨得差不多了，但是本着对这款车的喜欢，最终还是得到了试驾...
7月27日晚间，在小鹏P7交付周年庆暨成都大慈寺旗舰体验中心开业庆典上，何小鹏在演讲时称，小鹏P7一周年累计交付达30000辆，再过一段时间，P7的销量可超过奥迪A4在中国的销量。根据乘联会数据显示，今年6月小鹏P7交付量为4730辆，而奥迪A4为9201辆，奥迪A4的销量是小鹏P7的一倍左右，小鹏P7想在短时间内超越奥迪A4的压力并不小。不过，从近几个月两款车型的表现来看，小鹏P7的交付量确实在...
2576 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
豪车汇
专注于汽车，但绝不局限与汽车
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
