据车质网统计，2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗，环比上涨7.9%，同比上涨28%，今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。
10月份汽车投诉榜单中，绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势，法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。
投诉量榜单前十中，法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示，今年10月，东风标致408销量为1222辆，而10月的投诉量则达到了226宗，占销量的18%。车主投诉的主要问题是发动机烧机油以及轮胎开裂。除此之外，法系的另一款车型东风标致4008，9月投诉量为13宗，而到了10月投诉量增长至152宗，环比增长91%，车主投诉的问题主要是车载互联故障和影音系统故障。
日系品牌车型的投诉量延续9月的增长趋势，车型排名较上月明显提升。东风本田飞度从上月的第7名增长至第三名，而东风日产轩逸从上月的第13名增长至第6名。
东风本田飞度是10月投诉量最大的日系车，其投诉的主要问题的是发动机异响。有车主反映称，车一买回来不过两年就出现冷车启动会有异响，开始的时候拿去4S店检查，4S店说这是通病，就算换了VTC执行器一段时候还会响。
还有车主反映称，5万公里左右出现每次停车超过6小时以上打火会出现0.5-1秒中的咔啦啦啦的异响声音异常大，致电过4S店被告知是通病不影响使用，近半年发动机异响越来越频繁，连夏天每次都响担心VTC动作器会被打烂。
从该网站也可以了解到，截止11月17日，关于本田飞度发动机异响的相关投诉已经有43宗，有4S店回应飞度发动机异响是本田飞度的通病，造成的的原因是VTC作动器的问题，即使更换VTC作动器，发动机还是会有异响的问题。
有车主表示，既然是本田VTC作动器配件设计缺陷所至为什么要消费者承担风险，而且严重打齿会导致VTC作动器破碎开裂，导致车辆发动机损坏，90%以上的车主都有发生类似情况，本田至今没有公开召回缺陷产品！
德系车型品牌投诉问题较为集中，排行榜前十中大众占据了三席，分别是大众速腾、大众朗逸和大众凌渡。其中大众朗逸和凌渡的投诉问题主要是车内异味和变速箱异响，而速腾的主要投诉问题是发动机异响和变速箱异响。
此外，自主品牌的投诉量与上月相比出现一定增长，占比为41%。上榜的自主车型中众泰T600及奇瑞艾瑞泽5最为突出，其中T600被投诉车身存在生锈的情况，艾瑞泽5则是车身生锈及变速箱异响。
质量问题对于消费者来说是一个十分头疼的事情，一旦出现问题消费者就要花费大量的时间和精力去解决问题。投诉榜单不仅反映了车辆的质量稳定性，更体现出经销商、厂家解决问题的态度，如果厂家对消费者的问题置之不理，除了会失去品牌消费者的支持，还会使企业品牌信任度降低，最终导致难以挽回的局面。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
据多家媒体报道，近日原星纪魅族副总裁曾洋已加盟小米集团公关部，担任媒介总监职位，全面负责小米集团的媒介关系管理与品牌传播统筹工作。目前，针对该消息官方尚未发布相关正式任命的消息。不过，汽车行业关注在百度词条查询发现，曾洋的百度百科词条职位已更新为“小米集团公关部副总经理、媒介负责人”。资料显示：曾洋拥有丰富的公关传媒媒体经验，曾在中央电视台财经频道担任过记者、主编、制片人等职务。在加入星纪魅族之前...
3月3日，路虎品牌旗下2026款揽胜与2026款卫士同步上市。其中，揽胜系列推出4款配置车型，官方指导价区间为141.2万元至179.9万元；卫士系列推出 10款配置选择，官方指导价区间为68.99万元至104.99万元。具体来看，新款揽胜与在售车型相比，配置方面有了很大的升级。此外，命名体系也发生了改变，原有“盛世版”等命名方式更新为"SE"标识。作为参考，原360...
3月4日，在鸿蒙智行技术发布会上，余承东正式官宣，将推出鸿蒙智行首款猎装车型——尚界Z7T。余承东在发布会上表示，在开发尚界Z7轿跑的同时同步开发了尚界Z7T，尚界Z7T与尚界Z7轿跑同台亮相，两车将形成“双车矩阵”产品布局。目前官方已对外发布尚界Z7T官图，新车将在本月底正式首发亮相。据了解，作为尚界Z7的猎装车型，尚界Z7T外观沿用尚界Z7的设计理念，但在细节上进行了调整。新车前脸采用封闭式格...
3月2日，上汽集团公布2026年2月及2026年前两月销量快报。数据显示，2026年2月，上汽集团整车合计销量为26.95万辆，同比下滑8.64%。其中，新能源汽车销量为7.13万辆，同比下滑17.18%；出口销量为9.90万辆，同比增长46.12%。2026年前两月，上汽集团累计销量为59.69万辆，同比增长6.76%。其中，新能源汽车销量为15.67万辆，同比增长6.44%；出口销量为20.3...
3月4日晚，广汽昊铂旗下——昊铂A800正式上市。新车共推出智慧领先型、智慧领航精英型、智慧领航旗舰型、领航四驱旗舰型4款车型，售价区间为-万元。据了解，新车定位中大型增程轿车，配备华为乾崑ADS4辅助驾驶系统以及鸿蒙座舱HarmonySpace5，动力上搭载1.5T增程动力系统。外观方面，新车采用封闭式格栅搭配分体式大灯组设计，上部灯组使用6068mm贯穿式星环式灯带布局，有效拉宽前脸视觉宽度。...
6360 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
