据媒体报道，12月24日晚，位于郑州市中原区大中原国际汽车城的郑州中原保时捷中心突然“人去楼空”，展厅车辆几乎被清空，销售人员及管理层均无法联系。据报道，直至12月22日，该门店还是处于正常的经营状态，当天还有几位客户顺利提车，12月23日早晨到岗时员工才发现门店已经被搬空，员工事前同样不知情。
由于门店连夜跑路，部分客户已缴纳的定金尚未得到妥善处理，昨日（12月22日）刚提车的客户也未拿到合格证，面临无法上牌的局面，同时还要缴纳贷款，而员工也不例外，存在数万元至数十万元不等的薪资和报销款项被拖欠的情况。
针对“郑州中原保时捷中心疑闭店‘跑路’”一事，保时捷中国回应称，目前系统中郑州中原保时捷中心仍为官方授权经销商，尚未接到关停通知，已记录消费者反映的问题并将核实反馈，建议车主通过官方渠道登记纠纷事宜。“我们高度关注保时捷授权经销商郑州中原保时捷中心出现经营异常情况，目前与警方和相关部门正在现场核查事实。”对于此次事件给各位车主及消费者带来的困扰与担忧致以最诚挚的歉意，将积极推动事件妥善处理，将消费者合法权益放在首位。
据了解，抖音“郑州中原保时捷中心”已经设为私密账号，郑州中原保时捷中心的运营主体是“郑州东保润汽车销售有限公司”，注册资本6000万元，处于存续状态。拨打郑州中原保时捷中心公开电话均已无人接听。资料显示，郑州东保润汽车销售有限公司则隶属于东安控股集团有限公司，该集团总部位于河南新乡，旗下拥有40余家子公司，业务覆盖保时捷、宝马、奥迪等豪华品牌。
郑州中原保时捷中心是郑州市相对知名的保时捷门店，通过开通抖音并直播，吸引了不少客户前来购车，巅峰时期直播间同时在线人数超万人，单场直播能卖出20多辆车，不少北京、山西、陕西的消费者专程跨省到店购车。然而，近两年保时捷中国市场销量持续下滑，2025年前三季度在华销量同比下滑26%较2021年峰值近乎腰斩。市场下行压力下，部分经销商面临巨大库存与资金压力，不得不靠大幅优惠冲量，为经营危机埋下伏笔。
针对此次事件，有业内人士给出维权建议。对于已付定金的车主，尽快向法院申请诉前或诉中财产保全，冻结涉事公司账户、查封库存车，防止资产转移，同时联系保时捷中国官方客服，要求厂家协调履约或退款。已提车未拿到合格证的车主，需及时固定购车合同、付款凭证等相关证据。被拖欠工资的员工，可向劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，主张支付拖欠工资和经济补偿金。
目前，新乡市相关部门已成立专班介入调查协调，警方也已了解情况，保时捷中国表示仍显示该门店为官方授权经销商，将核实反馈消费者诉求，后续进展有待进一步通报。此次事件也引发行业对豪华品牌经销商经营状况的广泛关注。
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