10月23日晚间,岚图汽车法务部发布称,自新岚图FREE和2024款新岚图梦想家上市以来,岚图汽车及旗下产品遭遇到有组织的网络水军攻击,网络水军账号在毫无事实依据甚至从未体验过实车的情况下,用编造虚假消息或主观恶意揣测等方式误导公众,对岚图汽车的名誉造成巨大的贬损。

对此,岚图汽车在声明中表示:“强烈谴责散布虚假不实信息、操控网络水军的行为。同时对于近期互联网上各平台内针对岚图汽车有组织的恶意攻击行为,岚图汽车已发起专项网络维权调查取证,将依法追究其法律责任。”

10月24日午间,岚图汽车CEO卢放在微博转发岚图汽车法务部的发文,并配文称:“我们尊重市场公平竞争,也呼吁大家在遵守商业竞争本质的前提下,在法律和道德范围内阳光、透明竞争。”卢放进一步解释:“我相信,大家共同目标都是为了给用户提供更好的产品和服务,助力中国汽车产业更好发展。希望大家可以从共同目标出发,把角斗场变成合作场,多一些产品和技术创新,用创新力秀肌肉,而不是比下限博眼球。”

如今“法务部”也已成为车企“标配”。据了解,岚图汽车于今年8月底开通“岚图汽车法务部”官方账号,首条博文内容显示:互联网时代,人人都有话筒,人人也都有马甲。但这不意味着,匿名就能成为“保护伞”,虚拟就可以是“免罪牌”。我们尊重并接受社会各界的建议和监督,但对于恶意的诋毁、抹黑、拉踩,也将坚决拿起法律武器维护岚图汽车合法权益。

进入2023年以来,“网络水军” 乱象在汽车行业时有发生,而网络水军的传播效果和负面影响往往会对车企带来严重损害。为此,今年3月24日,中国汽车企业首席品牌官联席会(CB20)还携手14家汽车企业提出“关于抵制汽车行业网络水军的联合倡议”。据了解,联合倡议企业涵盖一汽集团、东风集团、长安集团、上汽集团、北汽集团、广汽集团、奇瑞集团、江淮汽车集团、长城汽车、吉利汽车、比亚迪股份、蔚来、理想、小鹏。
除此之外,当下新能源汽车市场增长迅猛,国内知名车企受到更多的舆论和公众的重点关注,为此也有不少车企将法务部推向台前,通过更直接、强硬的方式打击网上恶意抹黑和造谣乱象。据统计,包括特斯拉、理想汽车、蔚来汽车、小鹏汽车、零跑汽车、极狐汽车、极氪汽车以及岚图汽车等车企也纷纷注册开通法务部账号,《汽车行业关注》认为,开通“法务部”微博账号在某种程度上能起到警示作用,减少车企负面消息的传播,或能更好的维护造车车企自身合法权益。
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