比亚迪因三电保修政策在网上引发热议。据报道，有消费者投诉比亚迪新能源汽车只要任何配件不属于原厂纯正备件，车辆就不能继续享有三电质保（包括电池、电机和电控）。而这意味着，消费者想要更换包括轮胎、雨刮器甚至螺丝，都需要前往比亚迪4S店。该消费者认为，车辆使用过程中会有很多意外状况发生都去4S店不方便也不划算，比亚迪的保修条款过于苛刻。
随后微博博主@滤镜粉碎机致电比亚迪，比亚迪客服证实了该说法，并说这是厂家规定，暂时没有考虑更改。比亚迪客服表示，如果在外面更换轮胎要保证是原厂纯正备件，不是原厂纯正备件则不享受三电系统终身保修，客服只能保证说，在服务店订购更换的备件是原厂纯正备件，其他途径的话是没有合适的路径的。其还指出，目前厂家的政策是所有的维修保养都要使用原厂纯正备件，包括雨刮器小零件等。
对此，有网友认为，比亚迪“店大欺客”，销量太好后就开始“飘”了，这属于“霸王条款”，在一定程度上是为了获得更多的售后利润；也有网友认为，新能源车的售后服务与燃油车不同，对专业性要求更高，如果在外面乱修乱改，4S店也不便于继续给予质保；还有网友则建议：有网友表示比亚迪汽车客服、4S店说法不一，建议官方罗列与“三电”系统技术无关的维修列表。
针对此事，6月6日晚间，比亚迪品牌公关事业部副总经理杜国忠发布微博表示，关于今天网络上提及到“车辆更换雨刮器、轮胎、螺丝的问题会影响‘三电质保’”，经核实有曲解。杜国忠指出，因“三电系统”涉及高压安全，未经主机厂认证的维修以及使用非原厂的零件，会带来严重的安全隐患；但与“三电系统”无技术因果关系的零部件更换，不会影响客户“三电系统”终身保修权益。该微博评论区下，多位网友提问“更换大灯、维修店钣金喷漆、加装氛围灯、更换仪表盘（把低配仪表改原厂高配）、把低配仪表改原厂高配、安装下护板、车机系统3.0升级4.0、行车记录仪装停车监控、改装音响“等是否会影响三电质保，杜国忠也一一回复：“不影响三电质保”。随后，比亚迪汽车也在其官方微博转发该微博澄清。
据了解，三电系统终身质保是指新能源汽车、电动汽车可享受包括动力电池（电芯）、驱动电机（含电机控制器）、整车控制器在内的三电系统终身免费质保，目前市面上不同车企对“三电”系统终身保修条款的要求均有所不同。据上述消费者提供的合同，比亚迪“三电”系统终身保修责任免修条款包括：1、车辆所有权发生变更，即车辆所有权人与新车购车发票中的购买方不一致；2、车辆使用性质为“营运、竞赛”等；3、未按《用户手册》规定的保养周期在比亚迪授权服务店进行保养；4、维修保养未使用原厂纯正备件；5、未通过“比亚迪汽车”小程序或APP完成车主认证；6、自车辆交付之日起每12个月为一个周期，任意一个周期内行驶总里程超过3万公里；7、事故维修未在比亚迪授权服务店进行维修；8、人为或意外发生碰撞、水浸、火烧或其他事故导致维修过三电系统相关零部件。如果出现这些情况之一时，“三电”系统终身保修服务就会终止。
事实上，随着新能源汽车市场越来越火热，三电系统的品质成为消费者关注的焦点，三电系统之于电动汽车就像传统燃油车上人们俗称的“三大件”。三电系统从根本上决定了电动汽车的性能是否优异、体验是否良好等。2020年部分车企宣布新能源汽车的首任私家车主均享受电池、电机、电控及核心集成电气部件的终身免费质保，比亚迪作为业内提供三电系统终身保修的车企之一，数据显示，今年1-5月，比亚迪汽车累计销量为507314辆，同比增长348.11%。其中新能源乘用车销量为504395辆。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
12月17日，蔚来汽车官方发布关于全新ES8后排娱乐扩展功能技术方案变更的说明。蔚来汽车表示，由于全新ES8后排娱乐扩展芯片供应短缺，为保障车辆交付，自2025年12月22日起上线总装制造的全新ES8车辆后排娱乐扩展功能将采用新技术方案。蔚来汽车表示，全新ES8目前已交付的后排娱乐功能体验绝大部分不受影响，主要影响的用户体验如下：不再支持U盘本地视频播放功能（U盘无损音乐播放功能、无线投屏功能不受...
据多家媒体报道，当地时间12月16日，欧盟委员会公布一项提案，决定放弃原计划于2035年起全面禁售燃油新车的计划，取而代之的是允许部分插电式混合动力车和配备燃油增程器的电动汽车上市。新提案要求，与2021年相比，2035年汽车二氧化碳总排放量必须减少90%，剩余的10%的减排需要通过使用生物燃料、电子燃料和欧洲制造的低碳“绿色”钢来抵消，而原目标为100%减排。据了解，欧盟委员会首次提出2035年...
12月15日，比亚迪海洋四周年用户盛典（OceanDay）正式开幕。在此次发布会上，比亚迪发布海洋网旗下海豹08和海狮08的预告图，两款新车定位于海洋8系双旗舰，将于2026年第一季度亮相。根据预告图具体来看，海豹08和海狮08的外观将会延续Ocean-S概念车的设计风格，开启比亚迪海洋美学2.0设计语言。其中，海豹08定位于旗舰轿车，设计有细长的前后灯组，车顶配备有激光雷达；海狮08定位于旗舰S...
12月16日，蔚来汽车旗下中型轿车——蔚来ET5和ET5T远空套装限定车型正式上市，两款车型整车购买售价分别为31.3万元和31.6万元；采用电池租赁方式购买售价分别为20.5万元和20.8万元。作为限定版车型，两款新车共计限量555台，即日起至2026年1月31日限时销售。本次上市的车型作为蔚来ET5和ET5T的新增版本车型，新车基本沿用现款车型设计风格，前脸采用封闭式格栅搭配分体式头灯组设计，...
东风本田发动机公司正式落幕！日前，位于广州市黄埔区横沙广本路111号的东风本田发动机有限公司（下称“东本发动机”）正式拆除蓝色“东风HONDA”招牌，墙上其他与“东风HONDA”相关的标志也被拆除，标志着这家成立27年的合资公司正式落幕。据报道，此后该楼将会换上“广汽HONDA”招牌，随着广汽本田收购东本发动机，未来东本发动机或将更名为“广本发动机”。另外，《汽车行业关注》查询东本发动机官网了解到...
3469 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
