孙女士跟自己的家人到4S店购置新车，按理说新车应该是不会出现什么问题的，可是没想到刚提车开出门故障灯就亮了，检测之后连原因都不知道是什么，到底是怎么回事呢？
今年6月28日，来自江苏淮安的孙女士跟她的另外两个家人在一家名为宏宇一汽奔腾4S店里提了三辆奔腾X40汽车。
据孙女士介绍，当时手续都已办好，跟4S店也约好提车的时间。提车刚开出门，车上的故障灯亮了，因为孙女士是新手，当时就没有多大在意，心想着新车刚提出来应该不会有什么问题。
车子开了一段距离之后，车上的故障灯还是亮的，孙女士便打电话给4S店询问情况，4S店告诉孙女士车子是没问题的，可以放心开。但是故障灯一直亮着孙女士不放心，最终4S给出的答复是车子忘记升级，让孙女士把车开回4S店进行升级。
第二天孙女士便把车子开到4S店，4S店对车子进行升级，但是等了很久，最后催促的时候，工作人员直接把电脑拔了并告知孙女士车子已升级完毕，可以放心使用了。
但是孙女士把车子开出大概10分钟后，车上的故障灯又亮了，孙女士立刻打电话给4S店，询问“明明已经升级了为什么故障灯还是亮的”。
4S店告诉孙女士，总公司说这个是不影响驾驶的，总公司认为可能是某个零部件出现了问题，导致故障灯亮着，可能需要更换零部件。
![5]PA]P)WI7{PHR(VR920](O.png](http://imgcdn.qi-che.com/qichehoutai/uploadfile/ueditor/image/201907/9d609d8521.png "1562745776697950.png")
孙女士认为这是新车，才开多久就要换零部件，孙女士不愿意。同时，孙女士的哥哥也称他的车子故障灯也亮了。
购置了三辆车居然有两辆车出现问题，对此，记者也拨通了4S的客服电话。该店的客服表示，车子有没有问题肯定是要检测的，具体的问题目前是不清楚的，要到售后检测才知道。具体问题销售部这边是不清楚的，如果出现什么问题，按国家三包法走就可以了。
![60E{0_DS%4MI)V1G[{3F]2R.png](http://imgcdn.qi-che.com/qichehoutai/uploadfile/ueditor/image/201907/02e043f983.png "1562745786203475.png")
孙女士表示，4S店现在就是避重就轻的态度，把车子开过去维修，但是维修后车子故障灯亮的具体问题在哪都不知道，4S店建议更换零部件，但是这是新车，孙女士坚决不同意。因此，孙女士要求4S店要么退车，要么换车。
小编经过查询后发现，奔腾X40这款车故障灯常亮的问题不是少数，在车质网上这个问题已有多位车主反映这个问题，该车型17款出现问题最多，而18款相对少了很多。
对于这件事情，4S店也未作出任何表示，只愿意为孙女士更换零部件。对此，孙女士表示将会一直走到底，直到这件事情解决为止。后续进展，我们将持续关注。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
2月1日，比亚迪发布2026年1月销量数据。数据显示，2026年1月，比亚迪新能源汽车销量为21.01万辆。其中，乘用车销量为20.55万辆，纯电动车销量为8.32万辆；插电混动车销量为12.23万辆。作为国内最大的新能源汽车厂商，比亚迪已成功布局比亚迪、腾势、方程豹、仰望共四大品牌。其中，比亚迪品牌拥有海洋网和王朝网两大销售网络，这两大销售网络主要面向主流大众市场，也是比亚迪最重要的销量来源。官...
2月2日，吉利银河正式宣布，吉利银河M系列首款中级电混SUV定名为——吉利银河M7，并同步发布新车官图。作为M系列首款中级电混SUV，新车外观采用吉利银河M系列最新的家族式设计，动力上搭载1.5L插混系统。官方表示，新车拥有“三大含‘金’量技术”，包括全球顶尖工程调校团队参与的“金牌驾控”；超安全、超快充、超长寿、超长续航的“金砖电池”；225km纯电续航、1730km超长续航的“金算续航”。按计...
2月2日，韩国现代汽车集团确认，公司未行使位于俄罗斯圣彼得堡前整车工厂的回购选择权，正式放弃重返当地生产的可能。据了解，现代汽车在俄罗斯市场的发展始于上世纪90年代，2007年，现代汽车在俄罗斯设立子公司，2010年建成圣彼得堡工厂，2011年正式投产，圣彼得堡工厂是俄罗斯首个外资全周期汽车制造厂，年设计产能超过20万辆，主要生产HyundaiSolaris、Creta和KiaRio等针对俄罗斯市...
2月1日，奇瑞集团公布2026年1月汽车销量情况。数据显示，1月奇瑞集团汽车销量为20.03万辆。其中奇瑞汽车股份有限公司（下称“奇瑞汽车”）销量为19.15万辆；新能源汽车销量为5.21万辆。细分品牌中，奇瑞品牌依然是奇瑞集团最重要的销量来源，1月销量为13.56万辆，同比增长4.6%；星途品牌销量为5276辆，同比下滑9.1%；捷途品牌销量为4.27万辆，同比下滑26.5%。另外，作为奇瑞集团...
2月1日，吉利汽车控股有限公司（下称“吉利汽车”）公布最新销量数据。数据显示，1月吉利汽车乘用车销量为270,167辆，同比增长1%。其中，新能源汽车销量（含吉利银河品牌、领克品牌、极氪品牌）为124,252辆，同比增长3%。海外市场销量为60,506辆，同比增长121%。首先来看新能源汽车市场表现，2025年吉利新能源汽车销量（含吉利银河品牌、领克品牌、极氪品牌）为124,252辆，同比增长3%...
6304 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
