随着三月份的结束，2020年迎来了第四个月份，那么在过去的一个月，又有那些品牌遭到消费者的投诉呢？今日，从车质网获得了过去一个汽车投诉的排名情况，从品牌属性来看，前十排名中仅有一款进口车型和自主车型上榜，此外均为合资车型。从国别来看，投诉的车型基本以日系车型为主，占比达到50%，另外德系、欧系、法系、自主也有车型上榜，其中德系有两款车型上榜，欧系、法系和自主均为一款。
从具体排名来看，排名前三的车型均为丰田旗下的车型，包括广汽丰田凯美瑞、一汽丰田亚洲龙和RAV4荣放，其中凯美瑞投诉量为410宗，亚洲龙为270宗，RAV4荣放为145宗。投诉的问题主要集中在发动机机油增多/乳化，此外还包括车身异响和车内异响、发动机异响以及设计缺陷。
丰田旗下车型存在机油增多/乳化的情况成为上月备受消费者关注的事件之一。3月初，有车主在网上曝光称2020款RAV4荣放出现了机油增多/乳化的情况，并将相关的图片以及视频上传至网上，瞬间引起了热议，多名丰田车主附议自己的车也存在机油增多/乳化的情况。
在315消费者权益日当天，丰田中国相关负责人回应称“车主说反映的情况是发动机在使用过程中发生的一般现象，不会影响发动机机油的润滑性能，也不会对发动机的性能造成影响。我们认为上述现象不是品质问题。”
除了丰田车型存在机油增多/乳化的情况外，旗下豪华品牌雷克萨斯也出现类似的情况，导致雷克萨斯也出现在前十榜单中，雷克萨斯ES上月投诉量为82宗，投诉问题主要为机油增多/乳化。
由于丰田凯美瑞、亚洲龙以及RAV4荣放位居前三，上月投诉榜榜首的大众帕萨特跌至第四名。当月投诉量为106宗，投诉问题主要集中在变速箱顿挫、变速箱异响以及发动机漏油。自从帕萨特在中保研撞出了“惊人”的成绩后，这款车便受到消费者的特别关注，关于帕萨特的相关问题也随之暴露。
除了帕萨特外，上汽大众朗逸也在榜单中，上月投诉量为89宗，不过朗逸是一款销量较高的车型，位居榜单中并不是什么新鲜事。
沃尔沃是唯一上榜的欧系品牌，旗下沃尔沃XC60上月投诉量为62宗，车身共振以及怠速发动机抖动是沃尔沃一直存在但是持续无法解决的问题。有车主反映自己的XC60 在怠速时能够听到明显的低频共振轰鸣，耳膜有明显的压迫感。除了沃尔沃XC60外，包括沃尔沃V60、沃尔沃S60、沃尔沃XC40等车型也存在车身共振的情况。另外，近日沃尔沃还因为制动系统故障问题在中国召回150929辆汽车，基本涵盖在华销售的车型。
总体来看，由于机油增多/乳化问题导致凯美瑞、亚洲龙和RAV4荣放成为榜单的“亮眼”，大众帕萨特成为消费者关注的重点车型，有着“全球最安全汽车”称号的沃尔沃也开始与“安全”标签渐行渐远。另外，标致408以及雪铁龙C4L的投诉量虽然在不断减少，但是实际上问题并没有很好解决。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
据媒体报道，原乐道汽车总裁艾铁成加盟华住集团，任首席增长官（CGO）。根据公告，艾铁成将负责市场部、华住会、营销技术中心的日常管理，全面统筹集团增长战略规划与落地，负责会员增长、流量运营、数据驱动增长体系、品牌营销、新场景与新业务增长探索，同时协助分管华住高端品牌事业集群。资料显示，艾铁成毕业于天津大学，1998年以管理培训生岗位加入宝洁，由此开启多年品牌管理工作，曾先后任职于丹纳赫集团、洲际酒店...
据多家媒体报道，近日原星纪魅族副总裁曾洋已加盟小米集团公关部，担任媒介总监职位，全面负责小米集团的媒介关系管理与品牌传播统筹工作。目前，针对该消息官方尚未发布相关正式任命的消息。不过，汽车行业关注在百度词条查询发现，曾洋的百度百科词条职位已更新为“小米集团公关部副总经理、媒介负责人”。资料显示：曾洋拥有丰富的公关传媒媒体经验，曾在中央电视台财经频道担任过记者、主编、制片人等职务。在加入星纪魅族之前...
3月3日，路虎品牌旗下2026款揽胜与2026款卫士同步上市。其中，揽胜系列推出4款配置车型，官方指导价区间为141.2万元至179.9万元；卫士系列推出 10款配置选择，官方指导价区间为68.99万元至104.99万元。具体来看，新款揽胜与在售车型相比，配置方面有了很大的升级。此外，命名体系也发生了改变，原有“盛世版”等命名方式更新为"SE"标识。作为参考，原360...
3月4日，在鸿蒙智行技术发布会上，余承东正式官宣，将推出鸿蒙智行首款猎装车型——尚界Z7T。余承东在发布会上表示，在开发尚界Z7轿跑的同时同步开发了尚界Z7T，尚界Z7T与尚界Z7轿跑同台亮相，两车将形成“双车矩阵”产品布局。目前官方已对外发布尚界Z7T官图，新车将在本月底正式首发亮相。据了解，作为尚界Z7的猎装车型，尚界Z7T外观沿用尚界Z7的设计理念，但在细节上进行了调整。新车前脸采用封闭式格...
3月2日，上汽集团公布2026年2月及2026年前两月销量快报。数据显示，2026年2月，上汽集团整车合计销量为26.95万辆，同比下滑8.64%。其中，新能源汽车销量为7.13万辆，同比下滑17.18%；出口销量为9.90万辆，同比增长46.12%。2026年前两月，上汽集团累计销量为59.69万辆，同比增长6.76%。其中，新能源汽车销量为15.67万辆，同比增长6.44%；出口销量为20.3...
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
