郑州的韦先生在郑州恒信路伟路虎4S店买车，基于对车子的喜爱，韦先生当场就把车款给交了，然而就在韦先生交完车款办理手续的时候，却被销售人员告知自己的新车被撞了，这让韦先生非常生气。
韦先生立即赶到交付区查看自己的新车，从撞击的程度来看，新车的保险杠严重掉漆。虽然撞击的“伤口”不算大，但是自己买的新车从头到尾都没摸过就被撞成自己，自己花钱买一辆新车总不能开一辆旧车回去吧。
韦先生找到4S店的负责人，对方表示新车放在4S店被撞，4S店确实有一定的原因，但是韦先生已经签完了所有的交车手续，发票也开了，责任既不在韦先生，也不在4S店，责任要归咎于当时撞车的车主，毕竟又不是4S店的人开车撞的。
负责人说的这番话韦先生表示不认同，虽然当时手续已经办完了。但是车钥匙并没有交到手中，并没有完成最后的交车。
对于韦先生而言，不管车子是谁撞的，车既然在4S店出现了意外，那么4S店的责任是不可推卸的，新车还没摸到还没碰到就被撞了，谁愿意买一辆被撞过的车回家。
最后经过双方经过协商决定，4S店赠送韦先生3年4次常规基础保养，另外还有一个精品礼物，费用则是由4S店和客户一同承担，对此韦先生也表示认可。
新车还没提放在4S店就被撞，想必这种事情发生在谁身上谁都不好受吧！按照正常的程序，新车既然已经办完了所有的手续，新车自然已经过户到车主名下，新车被撞所造成的损失也应该由肇事车主承担。
不过，作为4S店方面也存在一定的责任，没有尽到自己的责任，对于管理方面的问题，4S店还需要作出改变，避免同样的事情发生。
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