宣称“315项全面深度检测,并经过专业培训、经验丰富的检测师严格执行检测项及流程”,确保“无重大事故、无水泡、无火烧”的优信二手车又出现问题了。
孙先生的这辆奔驰GLC 260L是今年8月在优信二手车上购买的,车价32万。孙先生说,当时购车的时候销售人员表示“这是一辆金牌二手车,没出过事故”,但是孙先生却意外发现这辆车存在问题。
12月8日早上,孙先生开车右转弯时,后保险杠刮到了电线丝,随后孙先生把车开到4S店,维修人员把保险杠卸下来后,告诉孙先生后保险杠后面的位置焊接过。
拆下后保险杠可以看到,在右后侧钢架上有焊接点,车尾灯的位置还有一颗螺丝固定着,以此达到保险杠完美的效果。
孙先生致电交强险保险公司,客服人员表示这辆车在2月1日的时候在河北省邢台市发生过交通事故,当时车辆办了交强险,赔了2000块钱,其他的暂时查不到。
根据孙先生提供的合同显示,车辆发生7种类型的重大事故,30天包退。
孙先生说,买车的时候,销售人员说这辆车没有任何的事故,连刮蹭也没有(合同里没有相关的说明),检查后发现这辆车里面还是焊接过的,现在想退车,但是销售人员已经失联,把孙先生给拉黑了。
孙先生表示,当初车辆销售的页面已经没了,当时还记得,页面上显示所有的项目都是合格的,还是一辆金牌二手车。
记者通过电话联系了当时的销售人员,对方表示之前出过事故要提供相应的保险记录,然后发给售后人员,让售后人员把记录给他。
孙先生要求退出,把情况反映给了优信二手车客服,客服表示,根据孙先生的反馈,会让相关部门协助处理。
截止目前,优信二手车方面还未作出相关回复。
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