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新车未交付发生事故 4S店表示:责任应归车主

来自:qi-che.com 作者:俊豪 发布时间:2019-09-29

汽车行业关注(autochat.com.cn)09月29日报道——

今年8月,宁德的林先生在福州盈众一汽大众4S店购买了一辆大众宝来,原本车辆是准备用来当林先生婚礼的婚车。但在提车前一天,4S店工作人员告知,车辆在报牌返程的途中遭遇了碰撞。因为车辆没有及时交付已经影响到了婚礼,而盈众一汽大众4S店对于此事的处理方案更是让林先生恼火。

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当时4S店收取了3000块的上牌服务费,在车辆上牌的返程中发生事故,事故造成车辆后保险杠和车门有明显凹痕。4S店表示车主不能提出退换车或者其他补偿,出了车险之后,4S店就规避责任。已经交付3000块的上牌服务费,现在责任还在自己身上,林先生表示不合理。

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律师则认为,如果车辆没有实际交付给林先生而发生的事故,由此造成的损失应该由4S店来承担。

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4S店方面回应,该起事故是对方全责,而车辆还是属于一个比较轻微的损伤,主要是一些外观,不影响车辆安全行驶,接下来还是会跟客户进行一个协商,如果双方达不到一致协商处理方案的情况下,也可以走司法或者诉讼的程序。

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这件事中林先生的诉求是希望4S店能够换车,如果实在达不到要求,4S店能给出一个合情合理的补偿方案,也是能够接受。

 

一般普通的老百姓是很难和像4S店这样的大企业抗衡,而且林先生签订的上牌服务也表明了途中发生事故不能够退换车,但是试想刚购买的新车还没有到手就发生了事故,而4S店却逃避直接推卸责任,作为车主会有怎样的看法。4S店是否应该积极配合车主解决问题。

 

 


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