11月23日晚间，有多名极越车主在社交平台反馈，极越汽车手机App端显示车辆处于“离线”状态，无法使用远程控制、解锁等关键功能。
针对该情况，极越汽车官方在昨晚第一时间在官方微博发文回应表示：今晚22时许，部分车辆出现App显示离线、远程控制功能暂时不可用的情况。接到反馈后，技术团队第一时间启动应急响应机制，全力开展问题排查与修复工作，请大家耐心等待。对于此次短暂异常给各位用户带来的不便，深表歉意。今日一早，官方再次发文表示：经技术团队连夜抢修，目前极越App离线及车辆远程控制功能已全部恢复正常，可正常使用。相关问题已修复，后续将持续优化系统稳定性，全力保障用户用车体验。
值得一提的是，在今年7月也有不少极越汽车车主在网络发帖反馈，车辆出现离线、远程控制功能异常，部分蓝牙钥匙无法使用等情况。彼时，针对这一情况，极越CEO夏一平回应称，经过团队紧急修复，问题车辆已恢复正常。7月26日，极越汽车再次发文针对车辆远程控制功能出现短暂异常一事进行致歉。表示目前关于少数车辆出现App显示离线、远程控制功能暂时不可用的情况已全部恢复正常，车辆使用不受影响。
资料显示：极越汽车在2023年成立，其前身是集度汽车，由百度和吉利控股集团联合打造，在2021年3月成立。首款车型汽车机器人ROBO-01定位为中大型SUV，售价39.98万元，原本官方计划在2023年开启交付。但后续因为造车资质问题，首款车型一直没能上市。为了解决造车资质，吉利控股集团再次与百度合作，2023年推出极越汽车。同年首款量产车型极越01上市，新车定位中大型SUV，基于吉利SEA浩瀚架构开发，售价21.99-30.99万元。去年9月，极越汽车第二款车型极越07上市，限时售价区间为19.99-28.99万元。由于市场竞争激烈，两款车型在市场上的销量并不理想。数据显示：2024年极越汽车累计销量为13561辆。
销量不佳，也使得极越汽车的资金链出现了大问题。去年12月极越汽车突然暴雷，宣布进入创业2.0阶段，极越汽车门店的销售及线上直播间当天也被传出解散。彼时，还有关于极越汽车CEO夏一平在上海总公司遭到员工的围堵的视频在网络上广泛流传。后续该事件作为股东方的吉利和百度发表关于极越汽车的联合声明，表示作为股东将积极协助集度管理层妥善处理相关事宜：第一时间解决员工社保缴纳、离职员工补偿问题；维护用户车辆正常使用、售后和维修保养；推进其他事宜的合理合法解决。
在此后极越汽车也陆续在官方微博发布了一些关于对于车主保障相关的内容。去年7月，官方发布了关于极越车机软件服务及车辆售后质保范围的公告。公告内容中，官方表示通过极越汽车正常销售渠道销售的车辆，可享受正常车机服务，保障车机系统稳定运行，同时可按照国家相关法律法规享受车辆质保服务。通过极越汽车授权销售渠道销售的车辆，极越仅提供车机软件服务，售后服务由销售方提供。对于被盗车辆、已报废车辆和跨境流通的海外销售车辆，极越不提供车机软件服务和车辆售后质保。
对于此次极越汽车手机App端出现异常的状态，官方及时的回应也得到了不少网友的认可。有网友评论表示：有技术团队在，开车就放心。据此前官方透露，计划在今年下半年为用户提供一次智能辅助驾驶 OTA 升级服务。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
12月5日，本田中国发布2025年11月以及2025年前11月累计销量报告。数据显示，2025年11月本田在华终端汽车销量为50840辆，较去年同期的76773辆下滑33.78%；2025年前11月本田在华终端汽车累计销量为578580辆，较去年同期的740399辆下滑21.86%。作为日系厂商之一，目前本田在华共有东风本田和广汽本田两家合资车企，旗下产品矩阵涵盖各大细分市场。从销量表现来看，本田...
12月6日，上汽奥迪AUDIE品牌旗下全新车型——奥迪E7X车型官图正式发布，同时《汽车行业关注》查询到，奥迪E7X申报图已出现在工信部最新一期申报目录上。据了解，新车是AUDIE品牌旗下首款SUV车型，也是继奥迪E5Sportback之后的第二款车型，新车计划于2026北京国际车展正式亮相，并在2026年上半年上市。申报图此前奥迪ESUV概念车已在在2025广州车展上首发亮相，结合本次奥迪E7X...
12月5日，东风日产旗下全新车型——东风日产NX8官图首发。新车是东风日产N系列首款SUV车型，官方表示，“N”代表东风日产新能源N序列产品；“X”代表探索跨界SUV；“8”代表定位中大型。据了解，新车基于东风日产天演架构打造，定位中大型新能源SUV，为大五座越级尺寸，专为中国家庭打造，搭载800V碳化硅平台、5C超充技术、宁德时代磷酸铁锂电芯的云盾电池。官方表示，新车将在明年上半年与大家见面。《...
近日，极石汽车官方宣布第20000辆正式下线，实现连续11个月销量正增长，万台达成效率同比增长150%。与此同时，官方还表达了对用户的感恩，谢谢两万用户的信任。资料显示：极石汽车是上海洛轲智能科技有限公司在2021年4月成立的新能源汽车品牌，创始人昌敬。该品牌首款车型极石01在2023年8月上市，新车定位中大型SUV，车共推出全能7座版、尊享6座版2款配置车型，售价区间为34.99-35.99万元...
12月5日，蔚来法务部官方发文称，多个网络账号因恶意诋毁蔚来被判赔偿道歉。从官方公布的内容来看，直接点名了网络账号“电动汽车叨逼叨”与网络账号“中文科技”。官方指出，网络账号“电动汽车叨逼叨”等持有人苏楚元，自2023年起在多个平台以专业解读财务报告为名，恶意攻击蔚来经营及财务状况，借此实现违规引流、不当牟利。经法院一审判决，其行为侵害蔚来合法权益，判令其向蔚来赔偿并公开赔礼道歉。网络账号“中文科...
1101 总文章数
老虎车网，国内外新车资讯，行业动态、汽车图片、汽车评测、汽车视频等精彩内容分享。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
