8月20日,蔚来法务部在官方微博发布网络账号恶意诋毁品牌的最新进展。蔚来法务部表示,已对恶意诋毁品牌的网络账号采取法律措施。

蔚来法务部在公告中指出,网络账号“繆斯高”、“陈硕科技”、“狗哥测评”、“大彬同学”及“我是大彬同志”恶意诋毁品牌,传播不实信息。蔚来已固定证据,并将对前述账号持有人采取提起诉讼在内的法律措施。
作为造车新势力代表之一,目前蔚来已布局蔚来、乐道、firefly萤火虫共三大品牌。其中,乐道品牌是蔚来旗下第二品牌,于2024年5月发布,目前已推出乐道L60和乐道L90两款车型;firefly萤火虫品牌则是蔚来旗下第三品牌,于2024 NIO DAY发布会上发布,首款车型firefly萤火虫于今年4月上市。

需注意的是,这些品牌发布后,蔚来公司及旗下品牌持续遭受有组织地恶意攻击及抹黑,部分网络账号持有者为获取流量和不正当利益,不择手段地侮辱、诽谤造谣蔚来及蔚来用户。而这些恶意不真实的谣言被广泛传播后也对蔚来公司及旗下品牌造成恶劣的负面影响,但好在对于这些严重不实信息很快便被蔚来法务部通过法律途径一一攻破。面对网络恶意谣言和侵权等行为,蔚来法务部以更高效、更强硬的姿态活跃在公众视野,尤其是进入2025年以来,蔚来法务部更是频繁在微博发文通报并对抹黑等不当行为进行反击,以此维护公司的合法权益。

事实上,在数据爆炸以及流量时代的当下,参差不齐的信息质量令大家获取全面信息变得越来越难,导致信息的真伪和价值难以辨别,而不经核实就被传播的虚假信息不仅容易误导大众,也会严重损害企业声誉。尤其是在新能源汽车市场热度不断攀升之际,网络谣言和黑公关事件频发,部分媒体以及博主为吸引流量、赚取收益,不惜炮制网络谣言造成网络谣言传播,而一旦恶意谣言被广泛传播,品牌的形象和声誉也将造成极大的损害。蔚来所遭遇的多个账号恶意诋毁的处境也并非个别车企所面临的情况,而是整个新能源汽车行业都必须面对的严峻挑战。也由此,越来越多的车企在微博上开设了法务部账号,采取一系列公开行动坚决打击不良媒体,以此维护公司以及用户的合法权益。

蔚来法务部作为蔚来维权的重要平台,自蔚来法务部上线以来,截至发稿前,蔚来法务部已发布40条博文。今年2月,蔚来法务部面向社会公开征集黑公关和网络水军恶意攻击的线索和证据,并对提供者给予人民币1万元至100万元不等的奖励。随后的4月,为进一步打击黑公关和水军,蔚来法务部还上线“一键上报”功能收获千余线索,并取得一定的进展,多个侵权账号被封禁、行政处罚、判决侵权或已道歉赔偿。在本次公告中,蔚来法务部还强调,前期已公告案件均在有序推进中,蔚来会适时公布案件进展。
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