据多家媒体报道，位于广东东莞市常平镇的宝信宝马4S店突然爆雷倒闭，多位车主遭遇购车订金未退、保养服务未使用等问题。据维权车主提供的照片显示，宝信宝马4S店已闭店，展车和店内设备基本上已搬空，店面的宝马标也被撤下，已是人去楼空的状态。
据车主黄女士介绍，此前她已于2024年11月联系销售提交宝马5系购车订金退款申请，金额为1万元。原本销售承诺1个月后到账，可随后却以各种理由推脱。2月，得知对接的销售人员离职后，黄女士向宝马厂家投诉，东莞宝信工作人员回复因资金冻结，只能先退 1000元，剩余款项21个工作日内退还。然而，21个工作日过去，等来的却是4S店取消授权、人去楼空的消息。如今，黄女士只能通过法律途径，艰难地维护自己的权益。
相较于订金问题，购买了保养服务的车主数量更多。2023 年，杨先生在购车时额外花费12688元购买了名为“无忧双保”的保养套餐，本以为能享受终身质保和保养服务，可没想到只做了两次保养，4S店就倒闭了。
资料显示，东莞宝信汽车销售服务有限公司成立于2012年1月18日，注册资本为5000万元，由深圳路捷汽车销售服务有限公司全资控股，目前宝信汽车销售公司欠企业所得税、印花税、城市维护建设税、增值税共计79.4万余元，公告发布单位为国家税务总局东莞市税务局，发布时间为4月14日。根据“广汇汽车宝马品牌事业部”公众号，东莞宝信宝马是广汇汽车宝马品牌事业部在南区唯一运营4S店。
4月18日，宝马中国向多为车主发布短信：我们很遗憾地通知您，之前为您提供服务的东莞宝信的宝马品牌授权将于2025年4月20日终止。宝马中国表示，尚未使用或兑换的宝马原厂保养服务及原厂服务包，可以到任何一家宝马授权经销商继续获取授权服务。如在东莞宝信购买了仅限广汇集团兑付使用的售后产品，尚未消费的部分，广汇集团将提供妥善的解决方案。
与此同时，部分车主也收到寮步宏宝宝马4S店、塘厦美宝行宝马4S店、大岭山粤宝宝马4S店的短信，称接到宝马紧急通知，因常平宝信取消授权，委派本店提供相对应的宝马标准售后服务。然而，当车主们进一步咨询时发现，不同套餐的处理方式存在差异。寮步宏宝宝马4S店客服经理表示，需要提供车架号，核实车主所购买的保养套餐是厂家套餐还是店内套餐。如果是在别的门店购买的套餐包，厂家赠送的两次保养是完全免费的。如果是宝信宝马4S店的单店套餐，剩下的保养次数到店内则只能享受机油保养5.5折的优惠，原因是这些 4S 店与宝信宝马 4S 店并非同一老板，所以无法做到完全免费。
东莞市常平镇宝信宝马4S店的倒闭，并非孤立事件，其所属的广汇汽车集团近年来也面临着诸多困境。
广汇汽车曾是中国乘用车经销与服务行业的领军企业，在行业内占据着重要地位，其规模庞大，网点遍布全国。然而，近年来，受多种因素影响，广汇汽车的经营状况急转直下。2024年8月22日，广汇汽车在上海证券交易所发布公告称，公司股票于2024年6月20日至2024年7月17日连续20个交易日的每日收盘价均低于1元，触及终止上市条件，并于8月28日正式摘牌。
今年3月，广汇汽车子公司广汇宝信汽车集团有限公司发布公告，集团于2025年3月20日获其上游供应商华晨宝马汽车有限公司和宝马（中国）汽车贸易有限公司（统称宝马）告知，由于公司经营的10家宝马汽车经销网点未能达到与宝马约定的《BMW品牌经销商协议》中的部分商业条款。因此，宝马将会于2025年3月31日起撤销上述10家经销网点销售宝马汽车的授权，待符合相关条款后，再另行申请及恢复授权。据了解，10家经销网点主要位于江苏省、浙江省及上海市，不久后浙江杭州、江苏泰州、山东烟台等地先后有宝信宝马4S店陷入售后保养纷争。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
2月5日，蔚来发布2025年第四季度盈利预告，预计2025年第四季度录得经调整经营利润（非公认会计准则）（界定为剔除股权激励费用后的经营利润）介于人民币7亿元（约1亿美元）至人民币12亿元（约1.72亿美元）。对于2025年预计实现盈利的原因，蔚来方面解释称，这主要归因于公司在2025年第四季度销量持续增长、有利的产品组合推动汽车毛利率优化以及公司持续推行全面降本增效措施。作为对比，蔚来在2024...
2月4日，小米汽车发言人针对近期辽宁省营口市一台小米SU7车辆起火事件发布情况说明。说明内容称，2月1日，辽宁省营口市一台小米SU7车辆的主驾驶座椅处冒烟并起火，经消防救援部门到场处置后迅速扑灭，现场无人员受伤。经向车主了解今日已收到认定书，该起事故系车内遗留火源引燃周边可燃物所致，非车辆自身原因产生。同时，官方对网传视频中所谓的“烟花”情况进行了解说，出现这样的情况系车辆安全气囊因燃烧引爆导致，...
2月3日，东风日产全车系推出8年超低息购车方案，享受96期分期，首付0元，日供低至27元，活动截止至2月28日。依据官方的介绍，8年超低息购车方案涉及的车型包括东风日产N6、东风日产N7、天籁·鸿蒙座舱、探陆、奇骏·荣誉、逍客·荣誉、全新轩逸、轩逸经典。与此同时，东风日产还推出新春限时礼遇，即日起至2月28日24点，下订东风日产用户可享至高2.7万元的政企双重补贴，至高2.6888万元的装备及服务...
2月5日，小鹏汽车对外发布全新旗舰SUV车型官图，并将新车定名为——小鹏GX。小鹏汽车表示，新车基于全新的SEPA3.0物理AI整车架构打造，定位AI新豪华大六座SUV旗舰，搭载线控转向和后轮转向的AI底盘。小鹏汽车董事长、CEO何小鹏解释，新车研发代号为G01，“1”代表从“第一性原理”出发，用完整的AI思维，重新设计一台全尺寸家用旗舰SUV；“X”代表对出行美好未知的探索（eXploratio...
2月5日，比亚迪王朝网销售事业部总经理路天在微博官宣，王朝首款B级纯电SUV——宋UltraEV来了，并发布了关于新车的预告图。比亚迪宋UltraEV已于1月8日在工信部完成新车申报。结合申报图以及最新预告图来看，新车外观设计风格与宋LDM类似，整体尺寸比宋LDM-i更大，预计将会有更宽敞的驾乘空间，动力上搭载高/低功率两种单电机，匹配磷酸铁锂电池组。具体外观设计方面，新车采用家族式设计风格，前脸...
6310 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
