3月4日，据《车质网》统计数据显示，2025年2月共受理车主有效投诉信息39985宗，刷新月投诉历史最高纪录，环比增长约2.37倍，同比增长约1.6倍。其中，受理的有效投诉信息共涉及887款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型220款。
从“2025年2月车型投诉TOP30排行榜”显示的来看，2月上榜前十名的车企包括比亚迪、吉利汽车、阿维塔科技、方程豹、广汽本田、上汽通用别克、上汽通用雪佛兰、一汽丰田。
具体来看，比亚迪王朝和海洋系车型因“新旧款迭代纠纷；价格变动”被投诉至榜首位置，投诉量由1月的363例增加至22283例；此外，方程豹旗下豹5车型因“召回方案不合理；新旧款迭代纠纷”被投诉至榜单第四名，投诉量为103例。
据了解，2月10日，比亚迪举办智能化战略发布会，一口气上市21款搭载高阶智驾的新车，其中10款车型来自王朝网、11款车型来自海洋网，包括宋L DM-i、宋L EV、宋Pro DM-i、唐DM-i、唐EV、海鸥、海豚、海豹05 DM-i、海豹06 DM-i、海豹06GT、海狮07 EV、海豹07 DM-i等智驾版车型。彼时，比亚迪董事长兼总裁王传福表示：“比亚迪全系搭载‘天神之眼’高阶智驾”，首发21款车型，10万级以上车型全系标配。
由于新老款车型存在配置差异，导致部分车型短期内投诉量激增。一名2025款海狮05 DM-i 75KM 豪华型车主表示：“不告诉10天出新款，不到半个月降价，半个月内变成老款车，花新款车的钱买了个绝版车，欺瞒消费者。”另一名2024款秦LDM-i 80KM 超越型车主表示：“比亚迪背刺老车主，比亚迪在宣传及销售过程车中“知新卖旧”，隐瞒产品迭代计划、未明确区分产品代际，构成误导性销售；造成同型号非智驾版二手车估值较上个月下降18%—25%。要求比亚迪正视问题，承担企业责任。”
吉利汽车旗下博越因“仪表故障；变相收费”被投诉至榜单第二名，投诉量为138例；此外，吉利汽车星愿因“定（订）金纠纷；不按约交车”被投诉至榜单第十七名，投诉量为39例。吉利星愿于2024年10月9日上市，售价6.98-9.88万元，作为吉利旗下纯电小型车，该车上市后市场持续火爆，零售数据显示，1月该车销量达28146辆。
阿维塔科技旗下阿维塔07因“价格变动；车身不平整”被投诉，投诉量为111例。阿维塔07于2024年9月26日上市，定位中型SUV，提供纯电和增程混动，目前售价为21.99-28.99万元。一名2024款Max纯电版车主称：“阿维塔07max车型通过：1.低配车增配降价的方式，2.同配置车半年内降价补贴高质阶智驾等形式，造成车主直接损失达2万以上。”
上汽通用别克旗下君威因“灯罩裂纹或变形；无法启动”被投诉，投诉量为73例；英朗因“转向系统卡滞；转向系统异响”被投诉。上汽通用雪佛兰旗下迈锐宝XL因“发动机/电动机故障灯亮；燃油泵故障”被投诉。
在日系合资阵营中，2月也有多款车型被投诉。其中，广汽本田旗下雅阁、皓影、飞度分别因“吃胎偏磨；变速箱故障灯亮”、“部件开裂；转向系统卡滞”、“发动机/电动机异响；变速箱顿挫”被投诉。一汽丰田旗下RAV4荣放、锐志因“车身生锈；变速箱异响”、“仪表台开裂；部件老化”被投诉。东风本田旗下CR-V因“转向系统异响；车身生锈”被投诉。东风日产天籁因“车载互联故障；部件开裂”被投诉。
除上述车型外，长安汽车欧尚X5PLUSY、UNI-K智点iDD两款车型均因“系统升级问题；变速箱顿挫”被投诉至榜单第十四和第十八名；UNI-K因“系统升级问题；车身异响”被投诉。另外，深蓝汽车旗下深蓝S05车型因“价格变动；定（订）金纠纷”被投诉，深蓝L07和深蓝S07两款车型均因“新旧款迭代纠纷；价格变动”被投诉。
奇瑞汽车旗下艾瑞泽8因“影音系统故障；发动机/电动机噪音大”被投诉；瑞虎8 PRO因“火花塞故障；发动机/电动机抖动”被投诉；瑞虎8因“变速箱顿挫；发动机/电动机故障灯亮”被投诉。
东风乘用车奕派eπ007因“与宣传不符；价格变动”被投诉，投诉量为36例；北汽新能源旗下极狐阿尔法T5因“价格变动；玻璃开裂”被投诉；东风标致408因“烧机油；发动机/电动机抖动”被投诉；一汽-大众旗下迈腾因“变速箱电脑板故障；吃胎偏磨”被投诉；一汽-奥迪旗下奥迪A4L因“变速箱异响；服务承诺不兑现”被投诉；奥迪A6L因“仪表故障；影音系统故障”被投诉。
总体来看，2月自主品牌投诉量明显增多，投诉的问题多集中在“新旧款迭代纠纷、价格变动”上；合资品牌投诉量环比也有小幅增长，投诉集中在部分德系和日系品牌车型，其中，日系品牌被投诉的依然为老生常谈的“仪表台开裂；部件老化”等问题。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
2月6日，欣旺达发布公告显示，子公司欣旺达动力科技股份有限公司（下称“欣旺达动力”）已与威睿电动汽车技术（宁波）有限公司（下称“威睿公司”）因合同执行纠纷引发诉讼，双方经充分沟通与友好协商已达成和解，双方在一审阶段达成和解，原告将在《和解协议》生效后撤回起诉，预计对上市公司2025年归母净利润的影响为5亿元至8亿元。双方商定按比例分摊更换动力电池包相关成本。对于截至2025年12月31日已经发生的...
日前，一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。公告显示，自2026年2月6日起，分批次召回2018年8月2日至2025年1月19日期间生产的部分国产奥迪Q2L汽车，共计206012辆。据了解，本次召回范围内的部分车辆，由于粘合国产化C柱盖板内外板的结构胶，在长期高温高湿条件下可能发生水解老化，导致粘结...
2月6日，吉利银河官方旗下银河M7在意大利米兰迎来全球首秀。据了解，银河M7定位紧凑型SUV，搭载由1.5L发动机+电机组成的插电混动系统，拥有225km的纯电续航以及1730km的综合续航，新车将于上半年正式上市。外观方面，吉利银河M7采用银河M系列家族式设计语言，封闭式前格栅搭配星环式贯穿灯组（官方透露灯组跨度超过两米，内含362颗LED与500个激光镭雕细节），让其有着不错的横向视角。同时，...
2月6日，全新理想L9Livis官图正式发布，售价为55.98万元。新车将搭载800伏全主动悬架系统、“完全体”全线控底盘，并搭载2颗5纳米自研马赫100芯片。据了解，全新理想L9将于今年二季度内发布。外观方面，全新理想L9整体外观较现款车型对比变化并不大，主要在于配置升级。全新理想L9依旧是我们熟悉的设计风格，采用更短的前悬和更长的后悬设计，车头搭载三色星环灯以及ADB大灯，同时侧面也加入固态激...
2月5日，蔚来发布2025年第四季度盈利预告，预计2025年第四季度录得经调整经营利润（非公认会计准则）（界定为剔除股权激励费用后的经营利润）介于人民币7亿元（约1亿美元）至人民币12亿元（约1.72亿美元）。对于2025年预计实现盈利的原因，蔚来方面解释称，这主要归因于公司在2025年第四季度销量持续增长、有利的产品组合推动汽车毛利率优化以及公司持续推行全面降本增效措施。作为对比，蔚来在2024...
3589 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
