媒体报道称，马自达服务器被外部攻击者非法访问，公司管理的部分个人信息包括公司员工及合作方人员的姓名及电话号码共计约104732份信息可能已泄露。
9月15日，马自达发布声明称，马自达服务器遭受外部攻击者的非法访问，可能导致部分个人信息泄露。但马自达强调，被非法访问的服务器上没有存储任何客户个人信息，这部分信息没有泄露。对于此次事件可能给相关人员带来的不便和担忧，公司深表歉意。
此外，马自达表示，根据外部安全专家的调查结果，确认此次未经授权的访问是利用公司安装的应用服务器中的漏洞进行的，可能泄漏的个人信息包括本公司及集团公司员工、分包商员工、业务合作伙伴部分信息，涉及姓名、电子邮件地址、部门及职务、电话号码等。
事件起因于9月6日，浙江宁波一网友爆料，在网上浏览马自达汽车官方网站时，该网站自动跳转出黄色网站页面，且网站内充斥着大量的涉黄影视剧。网络曝光的视频显示，该网友点入的是“一汽马自达”页面。有记者电话采访了马自达（中国）企业管理有限公司，工作人员回复称，将向IT部门核实此事，并记录相关信息，调查结果将向记者反馈。当天下午，长安马自达客服人员表示，目前长安马自达已与一汽马自达合并，原一汽马自达的官网已经不再使用，不排除被盗用的情况出现。
当天晚上，马自达发布声明称，有非法网站冒充“长安马自达”官网，公司已第一时间向公安机关报警，并将有关情况反馈至搜索平台。当时长安马自达还在声明中醒大家准确识别，谨防非法网址诱骗，共同维护网络环境。
马自达在本次声明中称，在外部安全专家进行调查的过程中，公司需要时间来确定影响的程度，因此，公司就延迟发布公告表示歉意。公司已就此事向警方报案，并向个人信息保护委员会进行了必要的报告。马自达承诺将采取一切可能的措施，以防止类似事件再次发生。
需要注意的是，眼下汽车行业正进入智能网联新时代，更多的汽车被赋予智能、互联的特性，而随着智能网联汽车成为汽车行业发展趋势，用户数据安全也成为了大家关注的重点。不管是企业还是个人，用户数据泄露都会带来巨大损失。
而马自达也并非汽车领域首家发生信息泄露事件的车企。今年5月，丰田汽车称因云环境中的设置错误，约215万用户的车辆数据在日本存在被泄露的风险，泄露的信息或包括车辆设备的识别号码和车辆位置。除此之外，同月，特斯拉因内部员工数据泄露事件也引发市场广泛关注，该事件波及7.5万人，其中包括与员工相关的记录，而这起事件源自“内部员工的不当行为”，8月，特斯拉向受影响者发送的一封附有数据泄露通知的信函副本显示：“外国媒体（德国商报）在2023年5月10日通知特斯拉，称其已获得特斯拉的机密信息。调查显示，两名特斯拉前员工违反了公司的IT安全和数据保护政策，盗用了这些信息，并将其分享给媒体（德国商报）。”
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