新车购买不久就出现故障确实令人头疼。昨日，杭州一特斯拉车主向媒体反映：自己购买的一辆特斯拉轿车Model Y买来还不到一年就出现了诡异BUG——在行驶过程中，车子左侧后视镜会突然向外翻转。
据「1818黄金眼」报道，潘先生这辆Model Y是去年8月花了28万多买的，从上月开始，车辆左侧后视镜经常出问题。潘先生提供的手机视频显示，这辆特斯拉在行驶过程中，左侧后视镜会突然自动向外翻转，潘先生只能手动将其掰回来，与此同时，后视镜在正常向内收拢时也会出现明显异响。
潘先生描述：每次第一次启动的时候，左侧后视镜往外翻，不是正常地往后折叠，通过观察，潘先生还发现了一个奇怪的触发条件，当这辆车的车速每小时超过五十公里就会出现上述的问题。潘先生称这一问题对他驾驶产生了很大的安全隐患，因为左侧后视镜往外导致其看不到后面的情况，必须得把手伸出去将其掰回来。
之后潘先生将车开到杭州的特斯拉4S店进行维修，特斯拉4S店将后视镜的盖子拆开后线路没有问题，而在尝试扳动的过程中则发现齿轮可能有声音，对此，特斯拉4S店工作人员提出“更换左侧后视镜和相关线路”的解决方案，如果是更换左侧后视镜和相关线路的话，维修费用需要3000多元，并且需潘先生自己承担。
针对该解决方案，潘先生并不认可。潘先生认为，这辆特斯拉还在质保期内，日常使用过程中也没有遭受到碰撞或者外力损坏过，应该可以享受免费维修，潘先生指出，左侧后视镜会突然自动向外翻转是软件或者系统问题，应该由特斯拉方负责解决。
后来特斯拉对外事务部工作人员表示，后视镜外翻一般有两种原因：一种是电机故障，车辆会有报警或故障码，可以排查出来；第二种是外力检查，当时特斯拉门店建议拆检，客户可能有急事拒绝了检查，后续会再次联系潘先生，尽快拿出双方都能接受的解决方案，如果后视镜的问题是产品质量问题导致的会按照质保相关要求规定来进行维修，但如果是因为外力造成的也会给客户申请配件折扣。截至目前，双方暂未达成一致协议。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
据车质网统计，2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗，环比上涨7.9%，同比上涨28%，今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中，绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势，法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中，法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示，今年10月，东风标致408销量为1222辆，而10月的投诉量则达到了226宗，占销量的18...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
最新内容
4月23日，小鹏汽车官方发布微博称，注意到媒体关于小鹏汽车员工配合调查的信息报道，并对该信息做出说明：1、河北警方近期在开展打击网络水军的行动，小鹏汽车也在积极配合警方对于供应商的调查。该案件正在侦办阶段，请大家不信谣、不传谣，不影响公安机关侦办案件。2、小鹏汽车非常支持警方打击网络水军的行动。小鹏X9上市以来也广受网络水军恶意攻击，相关负面报道多达5000余篇。针对此类水军攻击，小鹏汽车已经收集...
4月23日下午，问界新M5正式上市。华为常务董事、终端BGCEO、智能汽车解决方案BU董事长余承东在发布会上公布，问界新M5共推出3款车型，其中，增程Max版（后驱）售价24.98万；纯电Max版（后驱）售价26.98万；增程MaxRS版（四驱）售价27.98万。相比于老款，新车增程版顶配售价下调2万元。值得一提的是，从售价来看，问界新M5售价24.98万-27.98万元与几日前上市的理想L6车型...
小米汽车自上市以来就备受关注，最近消息也一直不断。4月23日，雷军在小米投资者大会上宣布，截止到4月20号，小米SU7锁单量超过7万台，2024年小米SU7交付目标超过10万辆。有意思的是，此前花旗银行通过调研预估小米SU7的交付量4月约5000-6000辆，全年交付量约5.5-7.0万辆。对于上述报告，小米集团董事长特别助理、中国区市场部副总经理徐洁云回应称，这一信息可能偏差较大。“花旗对小米S...
继智界S7后，蔚来也被曝“截胡”小米SU7订单。4月23日，《财联社》走访多家蔚来门店后发现，蔚来线下针对已下定小米SU7的消费者推出相应补贴。蔚来门店销售表示：“只要您下单，我们同样补贴5000元。我们的‘大定’也是5000元，而且即便是您锁单，工厂排产了，也随时可以退定金。”而据《懂车帝》了解到，这个活动会一直存在。昨日，据《红星新闻》报道，鸿蒙智行旗下智界汽车推出新的销售政策，凡是已经在小米...
4月22日，哪吒L增程版车型正式上市。新车共推出4款车型，售价区间为12.99万-15.99万元。据了解，哪吒L基于山海2.0平台打造，定位中型新能源SUV，动力上提供纯电版和增程版两种动力选择，此次上市的是增程版车型，纯电动版本预计将在后续上市。综合新车的定位和售价来看，新车上市后将与零跑C10、比亚迪宋PLUS等车型竞争。外观方面，新车以简洁为主，前脸采用封闭式格栅设计，两端搭配三角形进气口。...
2025 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
