提车后一星期，车辆天窗出现漏水，喜事变成糟心事。近日，一奥迪车主向媒体反映，称自己新买的奥迪Q3出现车顶漏水的情况，车主认为车辆本身存在质量问题，将该问题反馈给4S店并提出换车的要求，但是未得到4S店的同意。
据奥迪车主梁先生描述，他在江苏苏州一家奥迪4S店购买了一辆Q3，并于1月21日提车，但是提车后就出现问题。梁先生说：“1月29日我和我爱人开车出行，突然发现副驾驶位化妆镜附近有水珠滴下来。”
梁先生提供的照片和视频显示，副驾驶位化妆镜附近部位有被水渗透的痕迹，甚至有水珠附着在车顶上，期间水珠不时滴落。梁先生表示，事发前数日苏州多为下雨天气，自己将车辆停放在小区的室外停车场，事发当日驾车出行才发现车顶出现滴水的问题。也就是说，提车一个星期就发现天窗漏水的情况，梁先生表示难以接受这样的问题，也不明白为什么会出现这样的问题。
发现问题后，梁先生将爱车开到奥迪4S店进行检修。针对出现的问题，梁先生如是说：”奥迪4S店给出的解释车子在行驶中，天窗水管里的水越过挡水槽进入到车内，我对此表示不理解，这是否说明车辆部分零部件本身存在质量缺陷？”至此，梁先生认为自己买到的是存在缺陷的“问题车”，并向4S店提出换车的诉求，但是未得到4S店的同意。
就奥迪Q3出现的问题，媒体致电奥迪4S店，该店服务总监王先生表示，“根据以往的经验判断，我们猜测漏水可能是车辆天窗导水槽的水漫过了挡水板导致的，不过这些都需要详细检修后才能确定维修方案。目前，车主不同意我们对车辆进行拆解检修，我们也是希望想帮忙把车修好，后续的赔偿措施都是可以再协商的。”对此，4S店可以提供免费维修、天窗延保一年、赠送保养等解决方案，但是梁先生对此并不认同。
律师表示，“根据汽车三包政策相关规定，家用汽车产品自三包有效期起算之日起 7 日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件；或者自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火；又或者因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障等情况，才符合换车条件。因此，梁先生的情况不符合三包政策中的换车条件，可以要求4S店提供免费维修措施。”
从车质网等投诉平台上了解到，也有车主投诉奥迪Q3存在天窗漏水的情况，涉及2019款、2020款和2021款多个车型。律师表示，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定，如果奥迪Q3车型确实存在某种质量通病而导致危害人身安全和造成财产损失的问题，奥迪方面在获知汽车产品可能存在缺陷后，应当立即组织调查分析，为消费者消除车辆质量缺陷，并如实向产品质量监督部门报告调查分析结果。如果属于因设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理危险，或者不符合有关汽车安全的国家标准的情形，应当立即停止生产、销售、进口缺陷汽车产品，并实施召回。因此，对于梁先生遇到的问题是个案还是通病，目前来看也不得而知，我们也将持续关注奥迪官方的动态。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
最新内容
3月30日，丰田汽车公司公布2026年2月全球产销情况。数据显示，2月丰田汽车全球销量为737134辆，同比下滑3.3%。其中日本本土市场销量为122264辆；海外市场销量为614870辆，同比下滑2.2%。截至2026年底，今年前两月，丰田汽车全球累计销量为1559711辆。其中日本本土市场销量为245329辆；海外市场销量为1314382辆。产量方面，2月丰田汽车公司全球产量为749673辆，...
日前，长城汽车发布2025年年报。财报显示，2025年长城汽车实现营业收入2228.24亿元，同比增长10.2%，创历史新高，而归母净利润同比下滑22.07%，为98.65亿元，同期为126.60亿元，扣非净利润则为60.59亿元，同比下滑37.50%。不难看出，长城汽车也陷入了“增收不增利”的尴尬局面。在2025年国内乘用车市场仅同比增长4%的背景下，长城汽车能实现10.2%的营收增长，确实值得...
3月30日，奇瑞旗下全新纯电小型车——奇瑞QQ3EV正式上市。新车共推出4款车型，售价区间为-万元。新车基于T12纯电平台打造，外观采用全新QQ家族设计语言，提供AI灵犀智舱和猎鹰500辅助驾驶等配置，动力上搭载后置后驱纯电动力系统，简单回顾新车外观设计，新车采用“微笑”造型前脸设计，整体造型圆润可爱。前脸采用封闭式格栅搭配圆润的LED大灯组布局，灯组内部具有上下平行日间行车灯带结构，整体看上去非...
3月30日，宝马中国正式发布全新宝马iX3长轴距版官图，新车将于2026北京车展上发布。据了解，新世代宝马iX3基于宝马全新电动车平台NeueKlasse诞生的首款车型，，采用宝马新世代设计语言，是宝马中国推出的首款新世代车型，整体外观基本与海外版车型保持一致，轴距加长至3005mm。外观方面，全新宝马iX3长轴距版的前脸基本完全复刻海外版车型的设计，长条形的灯组造型成为宝马新世代车型的新标志，经...
3月30日，上汽大众ID.ERA9X正式开启预售。据了解，新车是大众有史以来尺寸最大的SUV车型，也是上汽大众推出的首款增程车型，定位大型增程SUV，车内采用六座布局，配备激光雷达，动力上搭载1.5T增程混合动力，匹配65.2kWh三元锂电池组，CLTC工况最大纯电续航突破400km。具体来看，外观设计方面，新车采用全新设计方式，前脸运用封闭式格栅搭配贯穿式日行灯布局，中央镶嵌大众品牌LOGO，两...
6416 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
