据媒体报道，5月22日中午12点48分许，广东柳州西环路西环建材市场内突然发生一起事故，一辆特斯拉在倒车的过程中突然加速撞向一间店面，导致车浪以及店面不同程度损伤，好在无人员伤亡。
从事故现场来看，事故车辆为黑色特斯拉Model Y。据车主介绍，这辆Model Y是在今年2月份购买的，在倒车的时候车辆不受控制导致事故发生。
根据当时事发的监控画面可以看到，事发前这辆Model Y是停在被撞门面的左歇侧，车主一家三口上车后，车辆尾箱自动升起，车主将车辆尾箱关闭后倒车。然而，就在倒车的那一刻，这辆Model Y突然快速后退，由于画面限制，没能拍摄到撞击门面的视频。
根据另一段视频显示，这辆Model Y右侧尾部已经冲进门面，右侧尾部级车辆尾箱均出现不同程度损伤。被撞击的门面玻璃门破碎，店里也出现不同损伤。据该门面相关负责人初步统计，如果需要更换受损的门及门头，费用需要十几万元，这还不包含暂停停业所造成的损失。
车主回忆称，“倒车时我轻点油门，这时候车辆突然快速倒退。我立即踩刹车要控制车速，但是发现刹车是硬的，根本踩不动。随后就撞到了门面的墙，这时车才停下来。”车主表示自己是驾龄十多年的老司机了，开过的车子也很多，之前都没有遇到过这样的情况。此外，车主还透露，此前他的Model Y出现过多次中控黑屏，以及数次车尾箱自动升起的故障，但刹车制动系统没出现过刹车失灵的状况。
车主表示，“此前媒体报道说有部分特斯拉车主遭遇刹车失灵的情况，我一直不信，直到这一次亲身经历才知道这是真的。”
据易车网报道，特斯拉工作人员分析了行车数据后表示，在碰撞发生前驾驶员并没有踩下制动踏板。后台数据显示，车辆在倒车过程中，加速踏板持续踩下，倒车车速最高达26.88公里/小时。同时在碰撞发生前，驾驶员一直没有踩下制动（刹车）踏板动作，整个过程未发现车辆出现任何故障。
特斯拉方面认为车辆不存在问题，在事故发生前驾驶员并没有踩下刹车，而是误踩加速踏板，驾驶员则表示当时刹车很硬踩不下去，那么到底是踩错踏板还是踩不下去仍不得而知。目前，特斯拉还会进行进一步的事故鉴定，特斯拉表示愿意提供数据配合有关部门开展调查工作。后续我们将保持关注。
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