车祸处理的正确流程（有人员伤亡或双方存在争议的）：

1）事故发生后立即停车保护现场，有人员伤亡的马上抢救伤员；

2）迅速报警并通知保险公司；

3）等待交通警察赶赴现场勘验处理；

4）交警出具事故责任认定书，当事人共同请求调解的，交警可以当场对损害赔偿争议进行调解。

对道路交通事故造成人员伤亡和财产损失需要勘验、检查现场的，交通管理部门将会按照勘察现场工作规范进行。公安机关交通管理部门对经过勘察、检查现场的交通事故将会在勘察现场之日起10日内制作交通事故责任认定书。对需要检验、鉴定的，会在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。