如果是第三方平台查询的不妨再去交管平台查询，因为不排除你系统显示出错，应以交管显示的为准。如果是代办的建议咨询当时给你处理的机构是不是没有及时处理或者忘记处理了，如果是交管平台遇到互联网处理电子监控违法记录，重复缴款，缴款出错，已交款违章未消除等情况是可以到违法处理地交通管理部门申诉罚款重复缴纳，缴纳罚款出错等情况，经查实，进行缴款撤销，违法处理业务回退，或者协调退款等。查询或者处理车辆违章的方法有很多种，其中一种就是可去交管12123APP上查询一下，交管12123APP上可以处理交通违法的行为方便快捷，可以处理本人名下或者非本人名下已经备案的机动车非现场违法行为，可以处理警告或200元以下，记6分（含）以下处罚的非现场违法行为，