新能源汽车的不断发展，也使得新能源汽车和互联网技术结合的愈发紧密，尤其是最近火热的OTA远程升级系统更是几乎成为了目前车型的标配，而在OTA升级过程中出现过车辆断电无法使用的情况也是时有发生，但是大部分都是车主误操作造成的，并不意味着OTA技术存在明显缺陷。

最早在蔚来汽车刚交付蔚来ES8之后不久，一位蔚来ES 8车主驾驶汽车行驶到长安街路口时，汽车操控屏突然弹出可系统升级的指示，车主直接把挡位挂入P挡升级，导致汽车黑屏，无法进行操作和驾驶。经历了一个多小时之后，系统完成升级才能够正常驾驶。对此蔚来官方给出的答复是蔚来ES8的升级需要停车寻找安全的地点进行操作，而且升级过程中会导致停车、黑屏。所以出现这样的情况不足为奇。这也是首次蔚来汽车因为OTA升级造成汽车不能使用的新闻，但是最大的原因还是车主没有仔细阅读使用手册导致的失误。

随后在今年的11月2日18点左右，一位零跑S01用户在遭遇堵车的过程中，也是受到了OTA升级的指令，直接在行驶过程中点了升级操作，随后车辆出现断电情况无法驾驶，也是在系统完成整哥升级过程之后，才恢复正常驾驶。同样领跑汽车的回复是车辆必须是在停止状态下需要耗费一定的时间进行升级，所以在行驶过程中不建议车主尝试升级操作。

我们从这两起比较有代表性的OTA升级导致汽车断电的事故当中就能够看的出来，导致这种情况的发生，最根本的原因还是属于车主的误操作，这对于那些把帽子不分青红皂白扣在车企头上的少部分人来说，也是赤裸裸的打脸，但是我们也希望车企能够加强对于消费者的宣传，避免再次出现类似的事故，进而影响到整个新能源汽车产业的发展。