我们可以把车开到店里做软件检测，如果说发现电池组的电芯出现了电压不一致，电阻不一样，或者是单体温度升高过快的情况的话，店里就会上报给厂家，厂家就会跟电池供应商进行讨论，看看它属不属于衰减超过20%的范围，如果属于的话，店家就会直接给我们进行免费的更换，如果不属于就需要做电池均衡来达到续航不足的目的，如果咱们的车辆出现了这些现象，可以把车开到店里进行软件的检查，如果符合厂家规定的衰减超过20%的情况，在质保期内大部分车型都可以免费更换有问题的电池或者是电池组。