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有车友一样碰到这样的问题,新车发现质量问题怎么处理

有关 有车友一样碰到这样的问题,新车发现质量问题怎么处理 的问题大家都比较关心, 遇到 有车友一样碰到这样的问题,新车发现质量问题怎么处理 的问题怎么办?

提问者:网友 | 时间:2020-01-27 10:20:02

最佳回答

回答者:网友 | 时间:2020-01-27 10:20:02

我对于 新车发现质量问题怎么处理 的看法是:

一、在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。
二、你首先要警醒检查和评估,该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因,如果不满足以下条件,你就不能主张自己的索赔权利。
1、是否存在人为因素,如你自己的操作失误,造成的顺坏;
2、是否为简单地电器故障,可以不需要拆解变速箱、发动机、车体等部件,就可以排除故障;
3、故障级别判定,这需要你具备一定的专业知识,了解该故障是否会造成客户、使用者的伤害隐患。

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