16年的车啊，这个估计要求索赔的可能性不大了。你可以去争取一下，但个人认为应该是白费力的！

首先福特确实中大型车的经验，金牛座的外观过于低调了，这难道在是向大众来学习？按道理来说，福特在消费者心中一直是那种肌肉、运动的风格，类似于野马。但是这种风格很难在中大型豪华轿车中实现，但是没有想到金牛座的外形设计居然这么稳重，远看还容易看成大号的蒙迪欧。

另外就是福特的产品布局问题，金牛座的定位与自己的兄弟蒙迪欧有点接近，导致用户在选择时，因为价格原因从而选择蒙迪欧，如低配版的金牛座价钱已经可以买到高配版的蒙迪欧。

还有就是这个市场环境的激烈，中大型轿车市场是各个品牌都梦寐以求的市场，在这里面，金牛座不仅要面对奥迪A6L、奔驰E级和宝马5系的三巨头，还有其他合资品牌的竞争，例如皇冠、君越等，并且还要提防不断加入的新来者。

其实，金牛座的设计、内饰、做工、配置等方面都不差，也不能说买福特金牛座后悔了，只是改不了其美系车的粗矿，对应购买豪华轿车的消费者来说，注重的舒适性和品牌影响力，在品牌影响力上，福特还是远远不够。

最后，福特要想金牛座的销量变好，还是要多向德国品牌多学习，毕竟人家涉足豪华轿车市场已经很久，一款车吸引到用户，靠的不仅仅是那么几个优势，而是要全面突出才行，从金牛座的内饰也可以看到，金牛座距离真正的豪华轿车还是差一点。