这种情况存在两种可能：保险杠和车身采用的材质不同，不同的材质着漆能力也不同呢。会有薄厚之分，这样就会显示出颜色差异。另外，车身外饰件大都不是车厂直接生产的，一般都是通过合作的外饰件厂家。厂家从车厂拿到外饰件数据后开始研发成品，然后提供给车厂，所以有一定颜色差是正常的。。这种情况属于正常的，没法进行索赔。还有可能是买的二手车或事故车，经过修理后重新喷漆了。这种情况下你可以去找专门机构进行鉴定一下，如果情况属于，可以要求4S店更换新车或索赔，也可以以欺诈的名义向法院提起诉讼。