明锐典型客户群：教师、工程师、白领精英

上海大众斯柯达营销副总监付强做客新浪谈明锐营销

　　主持人:付总您会不会有这样的担心，有一些消费者的消费观念不是太成熟，只认牌子，咱们这边是不是有一些劣势存在？

　　付强:接着田老师说的意思，现在任何一个品牌都不是通吃的品牌，我们都讲究把客户细分，我们只瞄准我们需要征求的那一部分客户群。刚才看过广告片，也介绍过目标客户群是什么样的，如果这部分客户群我们最大限度把他争取过来这就是明锐品牌、斯柯达产品的成功。

　　主持人:还有一个问题就是我们的销售网络的问题，斯柯达在北京现在只有一家店，这个劣势又如何弥补？如何加快网络的建设呢？

　　付强:我想给一个最更新的信息，在目前为止北京有三家经销商店开始运营了，前面大家知道的百德立，前不久刚刚开的众义达和君傲达，接下来还有两家经销商店，在不久的将来要投入到运营。

　　我想说的事实就是目前斯柯达经销商网络的发展速度是非常迅速的，目前已经跟将近90家的经销商签订了协议，今年年底的数字要达到110家，明年要达到160家。

　　您刚才讲到的问题也是一个事实，就是我们是一个新品牌，我们的渠道也是全新的，所以目前从渠道的规模上跟我们一些核心竞争对手比较起来，还显得数量不足，但是在品牌营造的初期，我们已经充分考虑到了这样一些因素。目前采取的网络形式是4S店加分支机构，也就是刚才我谈到的那些数字，就是每一个经销商店后面实际上都隐含着一到两个甚至于三个分支机构，就是属于这样一个4S店的分支机构，如果做一个简单的数学的话，实际上我们的网络规模应该说也是相当可观的。

　　还有，即便如此，我们还要给我们的消费者提供零距离的服务，就是消费者到什么地方，我们的服务就要跟到什么地方，我们还有一些补充的形式，比如说未来会委托一些第三方机构来为消费者提供一些快捷的服务。

　　所以提供一个好的服务本身这是斯柯达品牌在全球的传统，在中国的市场我们还会把这个传统发扬光大的。

　　主持人:从斯柯达品牌的引入到6月份成功上市，已经将近有一年的时间，这段时间以来最重要的是什么？最难的是什么？

　　付强:作为一个品牌初期最重要的还是两个方面，一个是营造渠道，刚才已经谈到了，第二个还是最大限度地扩大产品的知名度和消费者心目中建立信任，这也是我们面临的最大的挑战，因为一个新品牌，这些问题肯定都是必须要面对的。

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