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汽车保险理赔流程图

1 汽车保险理赔流程图


出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。


一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。


车主在理赔时的基本流程汽车保险理赔图见后图:


(1)出示保险单证。


(2)出示行驶证。


(3)出示驾驶证。


(4)出示被保险人身份证。


(5)出示保险单。


(6)填写出险报案表。


(7)详细填写出险经过。


(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。


(9)检查车辆外观,拍照定损。


(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。


(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。


(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。


(13)交付维修站修理。


(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。


(15)车主签字认可。


(16)车主将车辆交于维修站维修。


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