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捷渡行车记录仪如何,各位车友有了解这个问题吗

请问捷渡行车记录仪怎么样怎么理解?各位车友知道捷渡行车记录仪怎么样的相关知识吗?

提问者: 关伟平 | 2019-12-05 397

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捷渡行车记录仪质量差,售后很也差。我于2016年3月份花了62616964757a686964616fe78988e69d8331333431336133700多买了台捷渡D169S行车记录仪,2016年4月份装到车上的,到2018年9月份行车记录仪坏了。平时车子也就上下班开开,两年多也就跑了不到2万公里。行车记录仪坏了后打电话给深圳捷渡公司的4008-821-811电话,接电话的客服问了我行车记录仪的型号后说这款行车记录仪公司已经停产很久了,对于停产的东西他们也不会准备配件。我说:那我该怎么办呢?客服说没办法修只能扔了重新买新的。我2016年3月份买时当时这款行车记录仪刚推出属于新款。用了不到两年半就说停产很久了,让扔了。后来我去他们官网查了下,他们现在主推的MINI版是D169S-AD,在京东和天猫了问了问卖家,看了详细参数后发现,原来这两款行车记录仪是基本一样的,号称为升级款,实际上是也就是手动拍照片的清晰度由原来的500W变成1200W。尺寸外观与原来完全一样,摄像头仍然是500W像素,录出来的录像仍然是1080p,摄像头拍摄视角仍然是140度等参数完全相同;他们只是把型号改了下,其它基本完全一样。这样他们就有理由不给以前的D169S型号做维修了。接电话的客服工号分别为1004和1009,俩人态度非常差,说话就像欠她钱似的。我说行车记录仪好像是电池坏了,能不能换个电池或者给我说下用什么电池我自己去买也行,她们就是说公司没有配件没法维修建议重新买,然后我话还没说完,人家就直接挂断电话了。后来我网上自己找了找遇到像我这种情况的非常多,我这台能用两年多已经算是用的时间比较长了,很多人都是用了一年多一点就坏了不能用了,后来在汽车之家看到一篇贴子上面的问题和我的一样,贴主自己某宝上买了块电池自己换了就好了,总共也就15元。后来我也在某宝上找到了那款电池,花了14.8元买了块电池换上又好了。但经历这次事情后,对捷渡这个品牌信任度降低了很多,公司明明能维修而且只是一点小问题,却不给维修让我们扔了重新买新的。就这样的售后服务以后换行车记录仪肯定不买他的了。

回答者: 凤芝安 | 2020-11-02

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