连续多年，有关部门都对电梯进行严厉监管，同时也动用媒体力量对问题多发电梯进行曝光，但在电梯安全这个老问题上，却似乎总有许多潜在的隐患。 杭州的电梯安全究竟怎么样？杭州居民小区电梯的通病究竟在哪里？咱们用数据说话。
杭州的电梯故障
近六成发生在住宅小区
电梯坏了，报修；电梯困人了，求救。大部分人对电梯的不满，可能还停留在“怎么又出事了”的埋怨上。很少有人知道，电梯一年会出几次故障？每年杭州的电梯困住多少人？哪些小区、哪些场所的电梯更容易发生事故？
今年上半年杭州的在用电梯出了多少起事故，目前并没有统计结果。最近发布的一组数据来自2014年——这一年里，杭州共接到电梯求助电话5.6万个，平均每天要从电梯里“捞”人18个。
钱报记者从杭州市质监局了解到的信息：去年，96333共接到救助电话56752个，电梯应急处置5737起，其中困人3040起，故障2697起，解救被困人员6655人。
电梯发生的故障类型很多，比如关门不灵、平层(电梯和楼面间距离)误差太大、部分按件失灵等。
另一个情况也值得关注：以电梯使用单位统计，住宅、小区依然是电梯发生故障的“大头”——去年各小区应急处置共3267件，占比56.95%，学校和商场比较少，各占1.27%和1.90%。
70%故障都来自电梯门
老小区电梯遭遇老龄化
据资料显示：电梯门系统故障的比重最大，发生的频率也最多，几乎占到电梯故障的70%左右，杭州的老小区更是如此。因为设计、年龄、经费、业委会构成等原因，老小区正在遭遇电梯老龄化尴尬。
比如凤起路的泰和苑小区，居民经常讨论的话题，就和电梯有关。他们的高层住宅电梯使用年限都超过了十年，老电梯运行起来噪声大，升降中还经常会晃动，电梯门开关时，更是“吱吱”作响。
“老是修啊，修了又要修啊。”住11楼的郑先生说，小区的电梯经常停住不肯动，有时候也不能显示楼层。“不知道是技术问题还是零件质量问题，技术人员前脚走毛病后脚就来。”
泰和苑1999年建成，其中1-4幢是多层住宅，5幢、6幢是22层高层住宅，每幢有两部电梯。小区很多居民都有个心病——只要坐上电梯就提心吊胆的。
一位从事多年电梯维修的人士对钱报记者说，电梯门系统事故之所以发生率最高，是由电梯系统的结构特点造成的，因为电梯的每一运行过程都要经过开门动作过程两次，门锁工作频繁，老化速度快。“杭州第一批投入使用的电梯到现在已经20年了，光靠换零件解决不了根本问题。”
既然已经服役了这么多年，这些电梯为何还不退役？
答案有些吃惊也有些无奈：由于受设计制造、安装、维护保养和使用等多种因素影响，电梯整机使用寿命存在很大差异，国内尚没有制定电梯整机的判废标准，也没有哪一部法规明确规定了电梯的使用年限。
虽然最近国家标准委出台了《电梯主要部件报废技术条件》，但这个“技术条件”并非强制标准，只是规定了13项主要部件的报废技术条件——而且，它要在明年2月才能正式实施。
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