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庞大奔驰4S店与客户“干起来了”,店门前拉横幅互怼

汽车行业关注(autochat.com.cn)12月5日报道——

近日,在微博上看到一个有意思的现象,庞大4S店与消费者“干起来了”,双方各自拉横幅互怼,让人格外惊奇。

庞大4S店打出:“×××政法委员会执法科公职人员现因购买并使用一年半以上车辆出现车漆问题,在我店过度维权,并拦截进店客户进行口头诋毁,对我店正常经营造成严重影响。”

奔驰车主:“事故车冒充新车售卖”欺骗客户等等。

据华商网报道称,原来因车漆出现了二层漆,消费者庞女士质疑咸阳庞大4S店销售的奔驰车为翻新车,协商不成于是庞女士在店门前拉起了横幅维权。4S店为表态度同样拉起了横幅,回击消费者维权事件。

12月2日上午,庞女士将“问题奔驰”开到了该店门口,并挂上了横幅。“就这样4S店也没有人出来和我协商。”在当地派出所协调下,有一位经理出面和她谈,但一直都没得到明确回复。

让她生气的是,12月3日下午,庞大4S店也打出了横幅并写明某单位公职人员。“我买车是个人行为,这和我单位有啥关系?”庞女士说,她根本没有告诉4S店,自己在哪个单位上班。

咸阳庞大4S店最后去掉了具体的单位,但仍留下“公职人员”字样。

对此,咸阳市庞大之星4S店售后负责人表示,他们也想和客户协商,但消费者开出的条件有些苛刻,坚持退车要求。

12月4日,在工商部门的协调下,双方已撤下横幅,但关于问题奔驰车的事还在协商当中。

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