在购买新车时4S销售都会给客户推荐一些优惠活动商品，以此吸引消费者买车，包括“终身基础保养服务”、“不限次数保养卡”等等，宣传是到位了，最终落实又会是怎样的?近日，一位斯柯达车主吴先生就因为爱车保养的问题和4S店有了分歧。
据了解，吴先生当初在斯柯达4S店购买新车时，销售人员给他推荐了一张“3年不限次数保养”的VIP至尊卡，而这张卡只需要2000元，听起来很诱惑，感觉也比较划算，吴先生觉得自己平时用车也比较频繁，最终在4S店的宣传推荐下购买了一张这样的活动卡。没想到，一年后4S店反悔，吴先生去保养时被告知这卡不能再用了，给出的理由是车主在这一年里保养次数太多，4S店会亏本。
据车主吴先生说，因为家庭和工作的原因，自己经常需要三地来往，用车较多，按照保养卡上写的五千公里保养一次，车子在一年里已经保养了十二三次。 从斯柯达这张VIP至尊卡上说明，凭借此卡可享受3年内不限次数保养，包括机油、机滤和工时费，更换条件是每5000公里或半年。 吴先生认为，当初办卡时承诺的是三年内不限保养次数，活动是4S店做的，不是自己要的，这样的行为显然缺乏诚信。
从车辆里程上显示，吴先生的这辆车已经跑了超过8万公里。既然吴先生的车符合保养条件，为什么4S店就不干了?斯柯达4S店工作人员对此表示，吴先生当初只花了2000块钱，而一年保养却高达14次，说难听点这个成本已经拿回去了，反而4S店方面亏本了。工作人员还说到，这张不限次数的保养卡，实际上在三年内只能做9次保养，吴先生一年不到就做了14次保养，已经超出这张卡的使用权限，而之所以承诺不限次数，只是当初的一种宣传手段。
经过双方协商，斯柯达4S店方面承诺再赠送吴先生4张单次保养卡，同时这张所谓不限次数保养的VIP至尊卡作废。对于这样的解决方式，车主吴先生也表示认可。 而从某种意义上来说，这是一种“毫无契约精神”的行为。 有网友则表示，“这是对现在一些4S店营销套路的打脸方式，既然写了无限次，只要是这辆车，哪怕做100次4S店也得保养，如果有些车主买了这个卡没用够9次4S店会退钱吗?肯定不会!” 同时也提醒某些4S店，不要为了多卖车搞这些夸大的宣传效果，最终将会丢失自己的信誉。
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