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惊喜的掌声 广汽三菱周家杰专访实录

主持人:各位观众朋友们,大家好!非常开心在广州和大家一起来评点广州车展,下面我们请来了广汽三菱的周家杰先生来为我们一起介绍本次车展中的亮点。

惊喜的掌声 广汽三菱周家杰专访实录
广汽三菱汽车有限公司销售部部长助理 周家杰先生

广汽三菱周家杰:各位网友,大家好,我是广汽三菱销售部的周家杰。

主持人:周先生的开头虽然简单,但实际上他却带来了一个十分值得我们关注的消息。周先生,我们就不卖关子了,因为我昨天感受到了那种热烈,周先生再给我们镜头前朋友们讲述一下这个“精彩”的由来。

惊喜的掌声 广汽三菱周家杰专访实录
周家杰先生阐述本次车展新车特点

广汽三菱周家杰:昨天的新闻发布会有一点点出乎我们的意料。因为您刚才说了我们不要说得太死板了,主要是讲一些老百姓爱听的、开心的事情。昨天的新闻发布会的现场,当公布我们新劲炫ASX的价格是12.88万起的时候,现场第一个反应就是媒体记者朋友们很响亮地“哇”的一声,紧跟着媒体朋友开始鼓掌,我们厂家的人自己还没来得及反应。就像刚才您说的,这是年底诸多厚道的新车周一,应广州话的一个俗语来说:“好的东西都在最后面”。希望新劲炫ASX在年底给大家送一个大礼。

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广汽三菱劲炫ASX

主持人:在北方叫做压轴大戏,放在最后。

广汽三菱周家杰:对,叫做压轴大戏,因为中国的顾客相对来说越来越理性,他们考虑的东西不是你厂家说什么他们就会选择什么,他的理性选择的思维主导了他的一些购车的一些决定的过程。

惊喜的掌声 广汽三菱周家杰专访实录 惊喜的掌声 广汽三菱周家杰专访实录
广汽三菱劲炫ASX

主持人:有人说中国的消费者是全世界最难琢磨的消费者。为什么呢?因为他们的可选择面太多了,就像广州车展这样人山人海的样子,这也给厂商提出要求。

广汽三菱周家杰:中国的顾客应该说相对于世界的其他顾客需求不太一样。我们这段时间做了很多研究,对于新劲炫ASX的顾客调研,我们发现基本来说是集中一些在中产阶级,根据最近这段时间的国家统计局计算,这个阶层大概有几千万人。我们现在主要关注的是其中3类,包括一些精英,这些精英主要是集中在外企管理层;第二类是青年才俊,主要是国企和外企的高级职员,第三种是中小企业主。

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广汽三菱展台上的电动车产品

主持人:应该说这三种类型客户群的年龄都不是很高?

广汽三菱周家杰:基本上年龄是集中在一个25岁到45岁之间。但是更加核心的是在35岁左右。这些人的成熟度以及他社会的地位都会达到他人生的第一个台阶,他选择东西非常理性。和欧洲消费者不同,中国人买车更多是车的性格就代表人的性格。所以很多人想通过购买车以及驾驶车来体现他自己的品位和他自己给他自己的人生的定位,所以这一点可能近十年来对于中国顾客的研究的结论,用一些最精简的话来讲出来的。

惊喜的掌声 广汽三菱周家杰专访实录
广汽三菱展台上的电动车产品

主持人:这是多年积累下来的经验呀。那么有了好的车子,广汽三菱还会给我们的消费者带来怎样的服务呢?

广汽三菱周家杰:正如您所说的,这次我们新劲炫ASX上来后,我们提出了5年10万公里的保修政策。这个甚至跟一些进口的豪华车是同等的优势。第二,我们考虑到零部件价格,零部件价格也是顾客比较关心的,因为售后维修必然会带来一些零部件的更换,零部件整体下浮了20%。因为我们的新劲炫ASX,它是由进口转国产,所以为什么昨天在价格出来后,大家都非常惊讶。

主持人:这会不会让很多进口车主感觉很伤心。

广汽三菱周家杰:没有,因为进口车也在我们网络上进行销售。三菱也会同时销售进口车。如果说到第三个承诺,那就是在一些特殊时期,车辆或者是人员受到伤害的时候,我们提出了安心无忧、全程护航的承诺。

主持人:这个比保险公司还更厉害。

广汽三菱周家杰:这是我们必须要承诺的。

主持人:周先生,广汽三菱的展馆在哪个馆呢?

广汽三菱周家杰:我们广汽三菱的展馆在2.2馆,欢迎大家莅临来观赏新劲炫ASX。同时我们也希望各位读者来到我们汽车中国,直接在上面点击,大家可以看到更多有关的信息。对于营销方面,昨天《中国好声音》的选手平安来到我们现场献唱,从11月23日至11月25日在三亚的国际音乐节,就是由新劲炫ASX与《中国好声音》联合举办的,届时,我们承诺订车的客户将会获得相应的演出门票。

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广汽三菱展台上的电动车产品

主持人:看来周先生真的有办法让自己这一坛好酒不怕巷子深。我相信在这之前,广汽三菱已经做好了充分的市场分析。那么又有问题要问您了,如果我要买您的车了,这个时候,我去哪一家4S店呢?您的网点是怎么去布置的呢?

广汽三菱周家杰:我们的营销网点在广汽三菱的官网中就均有明确的记录,而且我们今年有60家4S店能够覆盖中国的各个省,尤其是省会,包括重点的一些城市,所以大家可以完全放心。明年,我们计划网点翻倍,这样大家就会更加方便。

惊喜的掌声 广汽三菱周家杰专访实录

主持人:周先生,我得到一些消息,我们广汽三菱有相应的电动车的计划,那么动作是怎么样的呢?

广汽三菱周家杰:三菱品牌做电动车的历史非常悠久,虽然你说电动车对于中国顾客好像感觉还有一点距离,或者说是将来的一个目标。但是三菱汽车做电动车已经有三十年了。所以电动车在三菱品牌,在我们三菱内部,感觉并不那么遥远。在我们展台展出的纯电动车i-MiEV,它是一个纯插电的产品。

主持人:周先生您那边已经有了很充分的产品准备,只是说在等我们把加电站铺满,把自己的车位什么的电门都布置好。

广汽三菱周家杰:希望这个时代快点到来呀。

主持人:广汽三菱这边2013年会有什么惊喜带给我们的观众朋友们呢?

广汽三菱周家杰:2013年我们还会推出帕杰罗的运动版。

主持人:这是越野爱好者喜欢的车啊!

广汽三菱周家杰:对,这是一款应该说是非常爷们的,硬汉式的专业越野车。

主持人:我相信到时候在新帕杰罗上市的时候可能也会像现在的新劲炫上市一样,先有惊叹,再有掌声。

广汽三菱周家杰:感谢。

主持人:谢谢周先生,也非常感谢周先生能够在这里跟我们一起来点评整个广州车展。也希望周先生给我们带来的一坛“美酒”可以让我们的消费者的生活开上一条坦坦大路。谢谢大家!谢谢周先生!

广汽三菱周家杰:感谢各位!

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