“滴滴打车和快的打车在过去一年就‘烧掉’24亿元人民币，听起来可能有点疯狂，但是在非常巨大的市场，领跑者的优势非常显著，所以砸钱是一个值得的赌注。”李开复日前在一场公开演讲中谈到。 快的打车公关总监叶耘称：“10亿元以上的规模肯定是有的。” 这意味着这两家公司在刚创业两年时，就分别烧掉了十几亿。在打车软件补贴最高的阶段，消费者和司机各补贴10多元钱，这相当于每一单要补贴20多块钱，80天砸了15亿。 近日，快的打车宣布，已经完成新一轮总额6亿美元的融资，由国际知名投资机构软银集团领投，阿里巴巴集团以及老虎环球基金也参与了此次投资。 从2013年年初的第一轮融资到目前，约两年间，快的打车一共完成了四轮融资，总融资额约10亿美元，成为浙江省内除阿里巴巴之外融资最多的企业。 宣布融资消息当日，快的用户在APP中先后收到两张8元、一张13元的打车“红包”。同时，也有滴滴用户称，当日连续收到多个打车“红包”。 近期，滴滴、快的都通过微信、微博等社交平台分享、直接发放等手段向用户手中“塞红包”，较高的打车券在十几元，专车券则金额更高。 “公司说让我们放心，就算后期没有新的融资，已经注入的资金也够我们烧3年了。”刚刚加入滴滴专车团队的一位司机称。 也就是说，将近40亿才够烧3年。 从之前的打车送钱，演变成了现在的打不到车“赔”钱。打车软件的后补贴时代开始重视用户体验。不过，增加新用户和保持用户活性依然是烧钱的重心。 快的打车每个活动都是亿元级 1月9日，快的打车在北京、上海办了“快乐星期五”的活动，每周五送一张和当地起步价同面额的打车券。 快的打车此次补贴活动，仅限1月8日0点前注册的北京、上海用户，并已升级到最新3.5版。据悉，同时满足这2个条件的用户，大约1000万。 也就是说，活动期间，快的打车向北京、上海约1000万用户的账户发送了1张等同于当地出租车起步价的代金券。据了解，代金券自动保存于这些用户的快的打车APP账户里，用户当天使用快的打车APP支付车费，只要选择该代金券，就能立刻减去起步价。 北京、上海的出租车起步价为13元/3公里，意味着快的打车1月9日向北京、上海市场投放了1.3亿元的活动预算。由于并非所有用户都会参与活动，快的打车的实际支出应该会小于这个数字。与此同时，快的还承诺一分钟内打不到车的话，会赠送5元的代金券。 “现在，我们每个月的推广费用都是千万级的。”快的公关总监叶耘告诉记者，但没有透露具体数据。 “我们内部有财务风险评估，不会盲目投入。（烧钱）主要目的是为了拉入新的客户，以及刺激活跃度。” “市场推广费用，取决于竞争情况，无法预先知道。经验告诉我们预设费用是没用的。我们只有某时期在某个城市的目标，或者某个活动的预算。比如去年 ‘双十二’的活动，立减起步价。当时资金池准备了2亿元，没花完，最后1亿都没花到。因为有些城市的起步价只有5到7元，而且只有通过在线支付才能享受到 这个活动。” 也就是说，如果对手不甘示弱，烧钱大战依然不可避免。如果一个活动的预算就2亿人民币，那么，6亿美元大约是37亿元人民币，够办18.5个同等规模的活动。 “另外，前一段时间我们花了一亿，放在先行赔付的基金里。也就是出车祸后的赔付。其他还会花在基础技术产品、运营上，比如我们在北京、上海的专车上安装了儿童安全座椅。我们每个服务器都不止（投入）1000万。” 成亿成亿地往外撒，37亿元很快就会撒完。 滴滴打车一个合作1000万 与此同时，滴滴打车也宣布，凡在1月9日至1月31日，乘客使用滴滴叫单最终没有司机接单，并且等待时间超过60秒，就可以获得滴滴一个5元的“抚慰红包”。 该活动与快的如出一辙。 1月15日起至2015年1月31日，华夏银行向广大客户免费发放百万滴滴打车红包，直接往北京、上海的用户账户里一次性撒钱。 另外，滴滴还办了凭滴滴打车积分可以兑换200元购机券的活动，都是真金白银在做市场补贴。 另据媒体报道，自2015年1月15日开始，滴滴打车投入1000万元，与安徽民企“老乡鸡”合作，希望借助“老乡鸡”的官方微信和餐厅桌面二维码向消费者发放打车红包。 “老乡鸡”在安徽有超过300家店，每天接待超过10万人次的消费者。不难看出，滴滴选择的多是此类在当地分布广泛，群众基础厚实的企业。 滴滴打车还接入多家企业，比如“全国火车票实时查询”“口袋工具”“易拨管家”手机APP，及北京贝尔特酒店、会昌人家微信公共账号平台，同步接入滴滴打车专属入口。 另外，滴滴利用跟腾讯的战略合作关系，开始通过在滴滴平台发放“滴滴红包”，后期又邀请一些像搜狗、蒙牛、京东等企业来发布红包。 “我们的营销使得很多人尝试了手机叫车，这个习惯一旦养成就回不去了。”滴滴创始人程维很早就总结了烧钱大战的原因。 然而，旨在改变和培养用户出行习惯的“烧钱”活动，究竟能给打车软件带来怎么样的市场回报，尚难有定论。而此次两家将近40亿元人民币的融资金额，不知道够不够烧3年。 |
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